工行德州分行便捷獲貸中心——一站式辦理惠及小微企業

德州新聞網訊（記者陳錕通訊員宋開峰）“20萬元的貸款不到兩天就批下來了，而且一站式辦理，真是太方便了！”3月13日，德州某餐飲管理公司負責人激動地走出工行德州解放北路支行便捷獲貸中心。更高效的便捷獲貸中心已經成為該行普惠金融服務民生的一大特色。

目前，工行德州分行已實現便捷獲貸中心在全市支行全覆蓋，去年累計投放普惠小微貸款45億元，同比多投12.8億元。工行德州分行依托“技術驅動、服務協同、場景鏈接、生態融合”工作理念，于2021年5月在德州設立了首家“一站式辦理、全托式管理”便捷獲貸中心。

便捷獲貸中心全方位突出便民、快捷的服務理念，抽調普惠、個貸、銀行卡分期業務骨干，統一集中到便捷獲貸中心辦公，主要為小微企業、商戶、個人等提供全鏈條、全方位金融服務，可一站式辦理融資、結算、政務商務服務、征信查詢、二手房貸款、綜合消費分期業務等。同時面向小微企業客戶主推e抵快貸、經營快貸、e企快貸等線上產品，通過線上線下的優勢產品組合服務小微個人。在工行德州解放北路支行便捷獲貸中心，還設立了智能機器人“工小智”、工行產品卷軸，同時設立獨立浸透式VR客戶體驗倉，以互動方式提供線上房源、購車實景3D效果體驗。

發展普惠金融，目的就是提升金融服務的覆蓋率、可得性、滿意度，滿足人民群眾日益增長的金融需求。工行德州分行運河支行行長崔士作表示：“便捷獲貸中心致力于提升服務效率，縮短業務辦理時限，讓金融服務更加便捷可得。這里發起的小微信貸業務全部采用‘無紙化’業務流程，切實為廣大小微企業主、廣大市民節省了融資等待時間、降低了融資成本。”

工行德州分行認真落實上級部門關于發展普惠金融的決策部署，推動普惠金融下沉網點，實現普惠業務突破式高質量發展。

該行持續鍛造多層次產品體系，搭建數字化拓客渠道，加大首貸戶拓展力度。新增銀擔“總對總”貸款授信近5億元，惠及小微企業、“三農”客戶近170戶，有效擴大了小微企業金融服務覆蓋面。積極落實監管要求與政策導向，持續加大信用貸款、中長期貸款投放力度，重點增加對先進制造業、戰略新興產業的信貸支持，服務實體經濟重點領域取得顯著成效。去年，該行累計投放各類貸款近200億元，投放量創近年新高。

“做人民滿意銀行，堅守人民金融本色。工行德州分行實施資產業務下沉，創新設立便捷獲貸中心，加快推進普惠信貸增量、擴面、提質，既是貫徹落實黨中央決策部署、落實市政府優化營商環境和總省行工作要求的具體措施，也是我行推動金融創新、滿足人民群眾金融需求的全新探索與嘗試。下一步，我們將進一步發揮便捷獲貸中心獨有優勢，持續提升金融服務的覆蓋率、可得性、滿意度，全力為全市高質量發展貢獻‘工行力量’和‘工行智慧’?！惫ば械轮莘中悬h委書記、行長湯凱表示。