墻體有了安全隱患，社區(qū)聯(lián)系產(chǎn)權(quán)單位維修；路面破損，社區(qū)安排人員修補(bǔ)；居民身患重病，社區(qū)開展暖心幫扶……在德城區(qū)廣川街道小東關(guān)社區(qū)，居民的求助都會(huì)得到社區(qū)積極響應(yīng)。“‘有困難找社區(qū)’準(zhǔn)沒錯(cuò)！”1月14日，在記者采訪時(shí)，居民談及社區(qū)，紛紛豎起大拇指。

小東關(guān)社區(qū)下轄18個(gè)小區(qū)，有居民4000余戶、1.4萬余人。社區(qū)堅(jiān)持自治與共治能力雙提升，打造以黨委為核心、自治組織為主導(dǎo)、居民為主體、社會(huì)力量和駐區(qū)

單位共同參與的“一核＋四力”發(fā)展新路徑。建設(shè)3支新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)隊(duì)伍，拓展服務(wù)方式，延伸服務(wù)觸角，提升為民服務(wù)水平，有效提高了居民的幸福指數(shù)，于2020年獲評(píng)省級(jí)文明社區(qū)。

“居民生活中的小事就是社區(qū)工作的大事”，這是小東關(guān)社區(qū)黨委書記孫志勇掛在嘴邊的一句話。在他的帶領(lǐng)下，社區(qū)成立“紅色管家”志愿服務(wù)隊(duì)，每月初召開聯(lián)席會(huì)，社區(qū)黨委、物業(yè)、業(yè)委會(huì)、網(wǎng)格員四方共同參與，認(rèn)真梳理群眾提出的意見和建議，重點(diǎn)解決反映最強(qiáng)烈的問題。

之前，天衢名郡小區(qū)不少業(yè)主將電動(dòng)自行車搬到家中充電或者使用飛線充電，存在較大安全隱患。網(wǎng)格員在聯(lián)席會(huì)上提出意見后，“紅色管家”志愿服務(wù)隊(duì)通過微信群、入戶走訪等方式征求意見。經(jīng)過反復(fù)協(xié)商與現(xiàn)場(chǎng)勘查，在每個(gè)單元門前安裝集中充電車棚，保障300輛電動(dòng)自行車同時(shí)充電。“手機(jī)掃碼就能使用，充電快價(jià)格也不貴，既安全又省心。”居民劉琪琪對(duì)此贊不絕口。

截至目前，“紅色管家”志愿服務(wù)隊(duì)共召開會(huì)議18次，合力解決安裝健身器材、下水道堵塞等問題68個(gè)。

社區(qū)還有一支黨員先鋒維修隊(duì)，由15名社區(qū)黨員組成，主要為社區(qū)進(jìn)行路面修補(bǔ)、路燈修理、公共電路維修、綠化養(yǎng)護(hù)等。

格瑞德公寓地勢(shì)低洼，每逢下大雨極易產(chǎn)生積水倒灌，影響居民出行。維修隊(duì)員現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)后，制定了整修方案，在征得相關(guān)部門同意后，在大門口修建擋水墻，又開挖了一條排水溝，將雨水引流至主干道排水管道內(nèi)，成功解決了問題。

此外，社區(qū)還組建了理論政策宣講志愿服務(wù)隊(duì)，邀請(qǐng)退休黨員干部、德州市天衢東路小學(xué)教師等，用通俗易懂的語言為群眾講解黨的理論和政策法規(guī)，讓他們?cè)谠⒔逃跇分惺艿嚼碚撗铡?/p>

“只有走進(jìn)群眾，才能了解群眾；只有了解群眾，才能更好地服務(wù)群眾。”孫志勇說，“我們將發(fā)揮品牌隊(duì)伍的帶動(dòng)作用，進(jìn)一步發(fā)動(dòng)群眾、引導(dǎo)群眾參與到社區(qū)建設(shè)中來，為建設(shè)文明社區(qū)、和諧社會(huì)貢獻(xiàn)力量。”

本報(bào)記者 馬樂 本報(bào)通訊員 白霞 范婷婷