高玉民，男，1969年3月出生，本科學歷，簸箕劉社區物業維修工人，主要負責簸箕劉社區居民的水電維修和下水道疏通工作。在工作中，工作無差錯、居民無投訴、服務無死角、質量無缺陷，總結了“進門脫鞋，出門擦地”的八字口訣，成了社區家喻戶曉的“明星物業維修員”為社區居民提供全程滿意服務，服務滿意率達100%，

他吃苦在前、享樂在后，愛崗敬業、任勞任怨，身先士卒、無怨無悔，利用業余時間學習各項技能，就是為了能更好地服務老百姓，在老百姓需要他的時候能夠“挺身而出”，為簸箕劉社區物業工作更上一步臺階，把物業以“高標準”形態展現給社區居民。

去年九月二十六日，是一個星期天，孫子過生日，愛人專門和別人倒了班，一家人高高興興圍在一起，準備好好在給孩子過一次生日。可事不湊巧，202號居民家下水道堵了，家里沒人，污水順著樓縫流進了一樓家中，她只好登門求助。高玉民對家人說了聲對不起，換上工衣立即趕往現場，原來是小孫長期住在父母家，將下水道用水泥全部封死了，碰巧這天三樓請客，油水多將下水道完全封死了。于是他拿起榔頭，鑿子敲了起來，先將密封的水泥一塊一塊敲破，再用手一點一點地摳出來，憋在管中的污水，糞便隨著敲開了的出口呼嘯而出，噴得他滿臉滿身都是，就這樣一直干到凌晨2：00多鐘才將積水排干凈。

正月初四，小區B5三單元302室住戶外出拜年，因為著急結果把鑰匙落到屋里，急得滿頭大汗，連續打了幾個開鎖公司電話結果因為春節期間都沒在德州，情急之下撥通了高玉民的電話，本來高玉民也準備出門拜年，但接到電話他毫不猶豫地在幾分鐘后，帶著工具趕到現場，沒一會兒工夫門打開了，業主拉著高玉民的手直說謝謝你。

高玉民不但是一名出色的維修工，還是個熱心的社區志愿者，2021年暴雨期間，簸箕劉社區包保了岔河杏園橋1公里河堤，他主動前去“堅守陣地”，現場他身先士卒，裝沙袋、扛沙袋、堵管涌，經過6個多小時的連續奮戰，最后加固了閘口，保證了杏園村和開發區的安全。在創建全國文明城市期間，他主動承擔起小區東側沿街商戶的包保任務，店外經營、不規范停車……

立足崗位，倡導社會新風，熱心公益事業，為廣大居民排憂解難。高玉民利用平時維修更換積攢下來的邊角料、廢料，給社區居民做一些能用的東西，社區廣大居民都夸贊高玉民是個熱心人，“玉民有情有義，物業人有情有義!生活在這個小區，有這么好的物業人真是我們的福分”。