清晨的西苑小區家和物業，郝軍和他的同事們早已經忙碌開了。一套藍色工作服搭配深色長褲，加之憨厚的面容和硬朗的氣質，更顯于練沉穩和專業，踏實勤懇，任勞任怨的作風，這是許多業主對郝軍的第一印象。憑借“敢擔當、有闖勁、善鉆研、韌性足”的性格特質和做事風格，郝軍成長為一名優秀的職業物業人。

62 歲的郝軍自加入西苑小區家和物業以來，在平凡的崗位做出了不平凡的成績。一年又一年，他愛崗敬業、勤奮工作，讓普通的工作變得不普通，他默默耕耘、精益求精，一步一個腳印，如今已成為一名出色的物業主管。郝軍自覺學習、樂于探索，在保潔衛生、保安管理，垃圾分類、水電維修等方面成績突出，贏得了領導和同事的廣泛認可，郝軍連續多年被西苑小區家和物業評為先進員工。環境保潔、綠化養護雖然瑣碎，卻更需要細致認真的工作態度，甚至要“鉆牛角尖”。每天早上，郝軍都會提前到崗，現場檢查每一個樓道的出入口、樓梯間、走廊等位置的保潔情況。無論什么區域，也無論業主能否看到，他都嚴格按照保潔職責流程，不放過每個細節。誰家的電路出故障了，誰家的樓道跑水了，都有他忙碌的身影。

郝軍從事物業多年來，始終不忘服務初心、牢記維修使命，秉承“辛苦我一人，幸福千萬家”的行業精神把愛獻給小區、把美獻給業主，兢兢業業。但是物業維修工作涉及千家萬戶，沒有熟練過硬的業務技能根本不行。郝軍就勤學勤練反復揣摩，購買相關書籍學習知識，利用休息時間報考維修學習班，系統接受電路、水路維修技能培訓。

“業主的需求，都是涉及居家生活的實在需求，作為一名物業職業人，就是要想業主所想，急業主所急，把小事當成大事辦，千萬馬虎不得。”郝軍是這么說的，也是這么做的。

郝軍住的房子離他工作的小區 2 公里，無論是深夜還是凌晨，無論是冰雪寒冬、暴風驟雨還是驕陽烈日、高溫酷暑，只要一個電話，郝軍馬上趕到。365 天無休息、24 小時隨叫隨到，這就是郝軍以小區為家的真實工作場景寫照。

雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。郝軍在平凡的物業職業中立足本職，刻苦鉆研，為了業主的幸福安居生活而持續奮斗。

來源：平原縣文明辦