趙洪彩，女，1971年7月生，中共黨員，現(xiàn)任齊河縣仁里集鎮(zhèn)曹莊村村民委員會委員、網(wǎng)格員，2008年擔(dān)任曹莊村專職主任，2017年擔(dān)任曹莊村網(wǎng)格員，2018年當(dāng)選村委委員，2021年任選仁里集鎮(zhèn)人大代表。她個(gè)頭不高、小巧玲瓏，卻有著“拼命三郎”的精神，始終牢記職責(zé)使命，視工作為一種快樂，堅(jiān)持以“服務(wù)村民”為基點(diǎn)，“內(nèi)容多元化”為目標(biāo)，用“真心、愛心、誠心”詮釋著全心全意為人民服務(wù)的宗旨，2020年榮獲“齊河縣優(yōu)秀網(wǎng)格員”稱號。

小小日志 彰顯為民情懷

巡視網(wǎng)格、走訪群眾、調(diào)解矛盾、宣傳政策法規(guī)、收集記錄民情……從早上8點(diǎn)上班到晚上9點(diǎn)下班，這是網(wǎng)格員趙洪彩“平常”的一天。趙洪彩從2017年成為仁里集鎮(zhèn)曹莊村的一名網(wǎng)格員后，每日身穿藍(lán)馬甲，穿梭在大街小巷，“行動快一點(diǎn)、溝通勤一點(diǎn)、態(tài)度好一點(diǎn)、業(yè)務(wù)熟一點(diǎn)”，是她的行動指南。從正式上崗至今，她和其他網(wǎng)格員一樣，服務(wù)群眾的腳步就沒停過，而這一切，都被她有心地記錄在一本小小的“網(wǎng)格日志”里，“齊河智管網(wǎng)格”上線后，需要網(wǎng)格員在線記錄工作日志，她積極主動學(xué)習(xí)報(bào)送技巧、流程，堅(jiān)持把信息報(bào)送工作做實(shí)做好，依托網(wǎng)格化服務(wù)管理系統(tǒng)平臺和APP，大力推廣“微連心”小程序，通過“德州網(wǎng)格學(xué)院”、“我要報(bào)事”“微心愿”等功能模塊為基層群眾和網(wǎng)格員架起心連心的互動橋梁。一句句樸實(shí)的話語、一樁樁普通的小事，見證著她用腳丈量道路、用情詮釋服務(wù)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。為完善網(wǎng)格化管理，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化服務(wù)，更快更精準(zhǔn)回應(yīng)群眾訴求，她堅(jiān)持條塊結(jié)合，織密網(wǎng)格治理“組織網(wǎng)”，人房信息全面掌握，全面開展村內(nèi)人口信息摸底工作，建網(wǎng)格、建立人口信息冊、人口定位圖，最終實(shí)現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動群體三項(xiàng)詳實(shí)信息入庫工作，以詳實(shí)的基礎(chǔ)信息，為網(wǎng)格化管理提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

用情用愛 托舉弱勢群體

村中的低保戶、五保戶、獨(dú)居老人、留守兒童都是趙洪彩最最牽掛的人，她每天堅(jiān)持與“他們”見面,節(jié)前節(jié)后都不曾耽誤。“王大媽，您最近身體怎么樣。家里衛(wèi)生什么時(shí)候搞，您隨時(shí)聯(lián)我”，一句簡單的話語，一個(gè)溫暖的問候，為老人們送去關(guān)愛和溫暖。在日常網(wǎng)格巡查時(shí)，只要有空閑，趙洪彩都會上門幫老人打掃衛(wèi)生、給老人修剪指甲、剃胡子、陪老人聊家常。索大爺是曹莊村的五保戶，沒有其他經(jīng)濟(jì)來源，生活很是節(jié)儉，趙洪彩自掏腰包為其購置了棉被、枕頭套和衣服，并且多次幫助老人充話費(fèi)，確保老人在需要幫助的時(shí)候，隨時(shí)能聯(lián)系到她。“自己家里也有老人，實(shí)在不忍心看到老人這樣孤獨(dú)地度日，能用我的情和愛去溫暖每一位老人，是我應(yīng)該做的”，趙洪彩這樣說道。作為群眾的“貼心人”，趙洪彩表示，關(guān)愛空巢獨(dú)居老人、低保戶、殘疾人是網(wǎng)格員應(yīng)盡的義務(wù)，今后自己要和村兩委一起努力，讓網(wǎng)格里的困難群體切實(shí)感受到曹莊大家庭的溫暖，讓助殘濟(jì)困的傳統(tǒng)美德在網(wǎng)格里傳承。

自2008年任曹莊村專職主任以來，堅(jiān)持“今天再晚也是早，明天再早也是晚”的工作理念，貼近本村婦女生活，與她們親如一家，無論是烈日當(dāng)頭，還是寒冬臘月，總能見到她在自己的格子內(nèi)走家串戶，解決群眾煩心事的身影。疫情期間，她奔波、穿梭在大街小巷，站崗值守、盡職盡責(zé)，守護(hù)一方平安，2022年全面主持村內(nèi)工作后，更是廢寢忘食、堅(jiān)守崗位，經(jīng)常連家里孩子都顧不上，在平凡的崗位上，真正踐行了黨員的初心和使命。