?□馬玉良董艷
?? 今年65歲的周金平,家住長河街道蘆家河社區(qū)。前不久,他們一家在社區(qū)第一批安置工作中共分了3套新房子、1個(gè)車庫。他說:“臨到老,還能碰到這種分房子的好事兒,真想不到?!币患胰松塘恐?,老兩口和兒子一家各住一套,剩下一套準(zhǔn)備租出去。
??? 像周金平一樣,蘆家河社區(qū)首批259戶回遷居民拿到了新房鑰匙。此次他們安置回遷的位置是沙王安置社區(qū)B區(qū),該項(xiàng)目是我區(qū)棚戶區(qū)改造重點(diǎn)工程,投資4.3億元,位于康博大道以東,體育路以西。
??? “工作中,我們始終堅(jiān)持陽光安置原則,通過‘陽光操作’確保整個(gè)過程公開、公平、公正,讓群眾新房子分得明白、住得放心?!苯值傈h工委書記張偉忠如是說,他們以精心的組織、細(xì)心的推動(dòng)、貼心的服務(wù)啟動(dòng)了蘆家河社區(qū)居民的有序回遷之路。
提前謀劃,精心組織聚民心
“蘆家河社區(qū)安置工作務(wù)必要提前謀劃、提前布置,把所有細(xì)節(jié)和有可能出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)考慮周全。 ”張偉忠多次在社區(qū)回遷安置工作調(diào)度會(huì)上強(qiáng)調(diào)。
??? 他們成立了由街道黨工委副書記馮金良任組長,街道工作片區(qū)、城建辦、綜治辦及公證處、蘆家河社區(qū)居委會(huì)等相關(guān)單位為成員的回遷安置工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
??? 按照街道的部署,蘆家河社區(qū)居委會(huì)隨之組織30余名精干力量,成立相應(yīng)安置工作領(lǐng)導(dǎo)小組,緊鑼密鼓地開展工作。“我們一戶一戶地走訪、了解情況,碰到家里沒人的,就在本子上記錄下來,下次繼續(xù)來。 ”社區(qū)書記孫開路介紹,他們對于蘆家河社區(qū)的回遷摸底工作的標(biāo)準(zhǔn)是進(jìn)得了門、說得上話、交得了心、群眾疑惑解釋得清。
??? 走訪過程中,群眾反應(yīng)最多的就是怕社區(qū)配套設(shè)施不全、回遷時(shí)間長、辦不了房產(chǎn)證等問題,還有一些群眾擔(dān)心出現(xiàn)監(jiān)督管理不到位、遇到問題相互推諉等現(xiàn)象,導(dǎo)致安置房變成“鬧心房”。
??? 針對群眾這些擔(dān)憂的問題,他們前期除了掌握相關(guān)情況,還要通過走訪讓群眾對回遷安置工作操作流程明白、放心。
??? 街道安置領(lǐng)導(dǎo)小組專門組織城建辦和工作片以及居委會(huì)有關(guān)人員進(jìn)行安置政策的學(xué)習(xí),對政策逐一解讀。通過摸底走訪,居委會(huì)還拉出分房清單,對照政策逐戶分析情況,做到居民對回遷安置工作心中有數(shù),對分房方案全部公開,做到全部檔案“留痕”。
公開透明,程序公正順民心
“分到新房了,心里終于踏實(shí)了! ”5月20日,蘆家河社區(qū)居民們拿著《選房確認(rèn)書》興奮地說。當(dāng)天一大早,大家懷揣著喜悅的心情早早地趕到了分房現(xiàn)場,蘆家河社區(qū)第一批回遷安置工作正式拉開了序幕。
??? 從上午8點(diǎn)到11點(diǎn),不到3個(gè)小時(shí),259戶居民抓鬮完畢,無一人提出異議。分房現(xiàn)場秩序井然,居民周建福說:“整個(gè)抓鬮過程大家都看得到,再加上之前社區(qū)干部已經(jīng)多次宣傳過分房流程和標(biāo)準(zhǔn),我認(rèn)真看了他們發(fā)的明白紙,心里有底! ”
??? 選房和結(jié)算工作也開展得有條不紊,在分房結(jié)束后,街道和社區(qū)緊接著安排選房和結(jié)算工作,工作人員全部經(jīng)過培訓(xùn)上崗,各項(xiàng)工作流水化進(jìn)行,到5月24日第一批居民回遷安置工作順利結(jié)束。
??? 為了讓群眾切實(shí)感受到回遷安置工作的公平、公正,街道堅(jiān)決奏好回遷安置工作的“陽光三部曲”:
??? 首先政策解讀陽光公開。除了政策宣講,他們通過給群眾發(fā)放明白紙,采用“兩委”干部及居民代表走訪回遷安置戶進(jìn)行政策宣講,做到政策講深講透、人人皆知。
??? 所議內(nèi)容和結(jié)果陽光公開。本次安置工作按照黨支部會(huì)提議、“兩委”會(huì)商議、黨員大會(huì)審議、村民代表會(huì)議或村民會(huì)議決議,決議公開、實(shí)施結(jié)果公開的“四議兩公開”要求,先后多次組織社區(qū)干部、社區(qū)黨員及居民代表共同商議分房方案。對于存在問題開會(huì)表決,對于表決內(nèi)容及時(shí)在公開欄公示,同時(shí)街道還將分房方案在區(qū)微信公眾號“德州經(jīng)開在線”、社區(qū)公示欄分別進(jìn)行兩次公示,接受回遷居民及社會(huì)各界的監(jiān)督。
??? 現(xiàn)場抓鬮、分房、選房等操作過程陽光公開。整個(gè)活動(dòng)現(xiàn)場井然有序,現(xiàn)場所抓的鬮分為順序鬮和選房鬮,每種一人一鬮,均在司法局公證處工作人員監(jiān)督下操作;居委會(huì)邀請有威望的居民在現(xiàn)場作為秩序監(jiān)督員全程監(jiān)督;專門設(shè)置了群眾監(jiān)督席隨時(shí)接受群眾投訴;除以上流程,現(xiàn)場又另設(shè)攝像機(jī)全程錄像,確保分房過程的公平、公正。
好中求細(xì),配套服務(wù)暖民心
??? 利民之事,絲發(fā)必興。在整個(gè)工作推進(jìn)過程中,街道全體工作人員圍繞“讓群眾滿意”這個(gè)目標(biāo)默默地付出。
??? 現(xiàn)場安置組的工作人員,連喝水的時(shí)間都沒有,每天加班加點(diǎn)布置現(xiàn)場、安排分房路線、落實(shí)人員等,來得最早,走得最晚;后勤保障組在背后默默奉獻(xiàn),熱水、毛巾總在大家需要的時(shí)候送上;安全保障組的工作人員們經(jīng)常一站一整天,但誰也不喊苦喊累,積極維護(hù)現(xiàn)場秩序;督導(dǎo)保障組對工作人員的態(tài)度進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo),保持了現(xiàn)場工作氛圍的和諧融洽。“那天去的人特別多,但秩序很好,每個(gè)環(huán)節(jié)都有工作人員巡視,分房你該走哪一步,都有人及時(shí)提醒。街道和社區(qū)把工作做得這么細(xì)致,真不容易。 ”村民孫建忠說?!胺址科鋵?shí)只是回遷安置工作的第一步,如何讓分房居民不但住得進(jìn)還住得好,是我們重點(diǎn)考慮的事情?!瘪T金良介紹,街道充分考慮到群眾急切入住的心情,多次協(xié)調(diào)施工單位、電力、燃?xì)狻⒐┧炯拔飿I(yè)等部門,針對社區(qū)用水、用電、供暖等配套工作,在居民回遷前逐一和各單位對接落實(shí)。
??? 為了方便群眾,街道與各單位簽訂臨時(shí)合作協(xié)議,要求他們進(jìn)行現(xiàn)場辦公,確保群眾順利入住?!耙贿M(jìn)小區(qū)就是滿眼綠意和花香,干凈漂亮的街道,加上規(guī)劃有序的車位、精致的花壇以及附近設(shè)置齊全的學(xué)校和超市,這條件不比商品房差。”看著沙王安置社區(qū)B區(qū)剛分到手的新房,居民申玉芬對未來生活充滿了期待。
??? 隨著第一批居民陸續(xù)搬入新居。下一步,街道將依據(jù)相關(guān)政策,陸續(xù)安置剩余居民。