□本報記者胥愛珍
　　3月6日下午6點，恒祥能源有限公司經營處抄表員蓋艷衛準時到達自己所負責的嘉誠東郡小區，趁客戶下班回家，開始當天的抄表工作。截至晚上8點半，共為20戶居民提供了上門服務。
　　今年40歲的蓋艷衛，在恒祥能源有限公司工作2年，已經習慣了這種“別人下班，她上班”的作息時間，工作中她把客戶當朋友、親人，在服務客戶的過程中體會到了工作的快樂。
　　今年1月25日晚上，蓋艷衛到嘉誠東郡A區19號樓一業主家抄表，對燃氣管道進行例行檢查時發現，業主家的燃氣軟管上有一個很小的鼠咬洞，由于業主是60多歲的獨居老人，沒有及時發現。蓋艷衛立即關閉了業主的管道閥門，叮囑老人千萬不能再開燃氣并要馬上更換軟管。第二天一早，她擔心老人不會更換軟管，利用自己的休息時間專門到業主家里，幫助老人購買了軟管，找來專業人員幫忙換上。“多虧了你，要不然真麻煩了。”事后，老人拉著蓋艷衛的手感激地說。
　　蓋艷衛是恒祥能源有限公司經營處抄表員中的普通一員，承擔著2400戶業主的抄表職責，類似的事情，她工作中經常遇到，也正是憑著這份責任心和真心，她的工作得到業主的肯定。
　　恒祥能源有限公司現有職工106人，女性人數65人，占公司人數的61%。在經營處、管網處、調度室這三個展示公司形象的一線部門中，90%以上都是女職工。尤其是承擔著公司對外服務業務的經營處，31名女職工為經開區5.9萬余名用戶、553家工商業用戶、27家公福用戶提供天然氣售氣及入戶抄表、入戶安全檢查服務；管網處負責燃氣管網安全運行，他們利用先進的GPS巡線系統，對全區255公里中壓、265公里低壓管線每天進行2次安全巡查；調度室負責接聽用戶報修、投訴及燃氣搶修電話的客服部門，日均電話接聽量80至120次。“現在是新時代，咱們女性也要有新氣象、新風貌，在干事創業中實現自己的人生價值。 ”公司副總經理李玉蘭說。2017年8月至11月，恒祥能源有限公司實施全區2956 戶“氣代煤”工程，時間緊、任務重，公司各部門女職工從設計、施工、竣工驗收，到燃氣安全宣傳，和男職工同樣奮戰在一線，特別是安全宣傳階段，女職工不分晝夜，深入孤寡老人、困難群眾家中，手把手教、一對一講，為他們解疑答惑。面對態度不好、故意刁難的用戶，她們以耐心、熱情及時化解難題，圓滿完成了任務。“女性細心、耐心、熱心的特點，符合我們企業為客戶服務的要求，公司發展的每一步，女性職工‘半邊天’都功不可沒。今后我們會一如既往地關心支持女職工，幫助她們成長，發揮她們的作用，打造藍焰服務的最美風景線。 ”恒祥能源有限公司董事長楊鋒說。公司注重提升員工素質，分批次安排員工外出，到先進地區和企業學習業務、提升服務水平。今年“三八”國際婦女節前，公司專門組織女員工進行免費體檢，并邀請專家到公司舉辦女性健康知識講座。“公司提供的條件很好，我在這里感受到了尊重，也找到了施展才華的舞臺，今后一定更努力，為公司發展多貢獻一份力量。 ”1999年進入公司工作的經營處副處長王洪艷說。目前，恒祥能源有限公司中層以上女職工人數為10人，占中層以上職工人數63%。今年，該公司被評為2017年度全市三八紅旗集體。