2月27日，德州市政府新聞辦舉行第三場 “優化消費環境 加快建設區域消費中心城市” 主題系列新聞發布會。德州市市場監管局黨組成員、副局長范書玉介紹了“提升我市消費品質，增強群眾消費體驗”等方面的政策落實情況，并回答了記者提問。

德州市做好放心消費示范單位評選公示。向社會公示了31家“市級放心消費示范單位”，在此基礎上，向省消保工作聯席會議辦公室推送的21家單位全部獲批“省級放心消費示范單位”。截至目前，全市各級放心消費示范單位10017家。今年，將嚴格按照《山東省放心消費示范單位創建評估公示暫行辦法》規定的評估程序和《放心消費示范單位創建復核表》進行星級評估，確保每一家“示范單位”質量，做好示范單位的發展培育，全市計劃新培育放心消費示范單位1000家以上。

德州市扎實推進線下實體店無理由退貨。制定并印發了《關于全面扎實推進線下購物七日無理由退貨活動的指導意見》，截至目前，全市七日無理由退貨承諾單位達30134家，其中2022年全市新發展七日無理由退貨承諾單位23453家，實現了各縣（市）區“線下購物七日無理由退貨”工作全覆蓋。下一步，將加大對無理由退貨單位的宣傳推廣，提升經營主體參與率和覆蓋率。

德州市創新推行企業無償延保服務承諾。讓消費更加放心安心舒心。此項工作為我市的一項創新工作，得到了省市場監管局充分肯定，并入選“全省放心消費創建優秀案例”。目前，全市在手機、家電、汽車等多個領域發展培育無償延保服務承諾單位61家。

德州市規范化建設消費維權服務站。依托具有一定規模的市場主體、行業協會、景區、綜合體、特色小鎮等規范化建設維權服務站，不斷提升消費維權服務效能。已建設維權服務站324個，線上維權服務站14個。

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記者|楊鳴宇 編輯|王子梁辰
審核|張曉航 終審|朱代軍