扎實做好服務(wù)群眾工作切實提升群眾幸福感滿意度

德州新聞網(wǎng)訊 11月3日晚，陵城區(qū)啟動“我為群眾辦實事、社情民意大走訪”活動,進一步統(tǒng)一思想、凝集共識，扎實做好服務(wù)群眾工作，切實提升群眾幸福感和滿意度。田晨光、李希巖、朱洪瑞、張傳軍等區(qū)幾大班子領(lǐng)導出席。

區(qū)委書記田晨光在講話中指出，開展大走訪活動是踐行習近平總書記“七一”重要講話精神的具體行動，也是對黨史學習教育具體成效的現(xiàn)實檢驗。各級各部門要從“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”高度出發(fā)，進一步提高為民服務(wù)意識，樹牢為民服務(wù)宗旨，動員組織廣大黨員干部深入一線、深入基層，面對面與群眾交流，真心實意為群眾辦實事、解難題，進一步提高做好群眾工作的能力水平，在服務(wù)群眾的具體實踐中砥礪品質(zhì)、錘煉作風、改進工作。

田晨光要求，要統(tǒng)籌兼顧，結(jié)合大走訪活動集中抓好疫情防控、安全生產(chǎn)、信訪維穩(wěn)、民生實事等重點工作。要注重方式方法扎實開展走訪活動，安排工作人員進村入戶，深入開展談心談話，多角度、多層次、多方面征求群眾意見和建議，分類收集群眾反映強烈、迫切要求解決的教育醫(yī)療、交通出行、城鄉(xiāng)環(huán)境、社會治安等方面的熱點難點問題，真實記錄，認真對待，及時反饋，為優(yōu)化工作措施提供依據(jù)。要做好宣傳，充分借助“兩微一端”等媒體平臺廣泛宣傳區(qū)委區(qū)政府重點工作和經(jīng)濟社會發(fā)展成果，及時公布今年以來開展的民生實事和落實的惠民政策，營造良好輿論氛圍，爭取群眾支持；各單位走訪人員要耐心解答群眾詢問，不搞形式、不走過場，及時講清各項民生政策和重大民生安排，切實提高群眾政策知曉度和工作滿意度。要為民辦實事，以辦實事、解難題為出發(fā)點，對群眾提出的需解決的問題，能馬上解決的，要在最短時間內(nèi)解決到位；不能馬上解決的，要解釋清楚，積極向分管領(lǐng)導反映，積極統(tǒng)籌力量，限期解決到位；因客觀原因確實無法解決的，要耐心細致做好解釋說明，最大限度爭取群眾理解。

田晨光強調(diào)，區(qū)級領(lǐng)導要以上率下、率先垂范，到所在網(wǎng)格和包幫鄉(xiāng)鎮(zhèn)，指導督促大走訪工作，推動高效快速開展；各部門單位要認真履行工作職責，全力做好幫包小區(qū)和屬地走訪工作，確保活動開展有序、有效，做到走訪全覆蓋、干部全參與、問題全解決。區(qū)考評服務(wù)中心要對各部門走訪工作進行督導檢查，對工作認真、成效突出的部門在全區(qū)進行通報表揚，對工作開展不力、走訪流于形式的，按照情節(jié)輕重，轉(zhuǎn)紀檢監(jiān)察機關(guān)或組織人事部門追究責任。

區(qū)委副書記、區(qū)長李希巖強調(diào)，群眾滿意度是群眾意愿的直接反映，是“以人為本，執(zhí)政為民”理念的集中體現(xiàn)，是檢驗各級黨委、政府工作成效的重要標準，也是檢驗各級領(lǐng)導班子與領(lǐng)導干部能力素質(zhì)的“試金石”，各級各部門要始終將提升群眾滿意度工作作為重點來抓牢、抓細、抓實，切實增強工作的緊迫感和危機意識，加壓奮進，真抓實干，通過抓好群眾滿意度，更好地推動全區(qū)各項工作爭先進位。

區(qū)委副書記張傳軍就會議貫徹落實講了具體意見。區(qū)委常委、宣傳部部長高洪星宣讀了《陵城區(qū)“我為群眾辦實事、社情民意大走訪”活動實施方案》。