□通訊員 宋輝 報道
德州新聞網訊 3月16日，在德州晚報社組織的“微笑服務之星”評選中，區市場監督管理局駐區政務服務中心登記注冊窗口麻媛、曹葳兩姐妹在30名候選人中脫穎而出，雙雙入圍前五名。這是該局爭創文明服務窗口取得的又一豐碩成果。
去年以來，為營造“大眾創業、萬眾創新”的濃厚氛圍，釋放企業登記制度改革的最大紅利，區市場監督管理局駐區政務服務中心登記注冊窗口全力實施“四個優化”服務措施，努力打造文明服務窗口。
優化窗口工作人員。 2015年10月1日“三證合一”登記制度實施后，該局新增兩個登記窗口，并在全局選拔兩名業務精湛的工作人員充實到一線窗口，確保工作“提速、提質、提效”。優化再造登記流程。簡化登記程序，提高工作效率，將個體工商業戶的登記管理全權委托轄區市場監管所辦理，極大地方便了鄉鎮經營業戶；設立了“項目落地窗口”，為來我區投資興辦企業的經營者提供全程綠色通道。優化窗口服務設施。新購置了便民書寫桌、椅，編制登記表格填寫規范以及登記材料樣本，使經營者對需提交材料更加直觀。優化窗口工作秩序。清理代理等中介機構，并在窗口顯著位置張貼通知，不允許非辦理業務人員在窗口附近逗留招攬業務，營造了寬松和諧的窗口工作秩序。
“四個優化”措施之下，該窗口服務水平受到了廣泛稱贊，目前，該窗口已連續三年獲評為“優秀服務窗口”，樹立了文明服務的良好社會形象。