□記者高世友報(bào)道
德州新聞網(wǎng)訊 9月18日,區(qū)委副書(shū)記、區(qū)長(zhǎng)李希巖帶領(lǐng)人社、生態(tài)環(huán)境、住建等部門(mén)主要負(fù)責(zé)同志到德州市12345市民熱線受理中心接聽(tīng)市民來(lái)電。
在熱線接聽(tīng)現(xiàn)場(chǎng),李希巖通過(guò)電話與來(lái)電群眾親切交談,對(duì)每一個(gè)來(lái)電,認(rèn)真記錄,耐心向群眾解答。接聽(tīng)結(jié)束后,李希巖立即召開(kāi)工作部署會(huì),現(xiàn)場(chǎng)分解任務(wù),明確責(zé)任,要求相關(guān)部門(mén)及時(shí)解決和答復(fù)。
李希巖指出,市民熱線是政府深入群眾、了解群眾、服務(wù)群眾的重要渠道,各有關(guān)部門(mén)要高度重視、全力解決群眾來(lái)電反映的問(wèn)題,真正讓人民群眾滿意。
李希巖強(qiáng)調(diào),各有關(guān)部門(mén)要進(jìn)一步提高政治站位,堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,樹(shù)立為民理念,確保事事有回音,件件有著落;對(duì)于群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,要立即開(kāi)展調(diào)查研究,制定解決方案,全面提升服務(wù)水平,切實(shí)為群眾排憂解難。