□記者宗美健報道

德州新聞網訊 1月2日，區委副書記、代區長張傳軍到區信訪接待中心公開接待群眾來訪。

接訪過程中，張傳軍認真傾聽群眾反映的問題，詳細詢問了解有關情況，并與相關單位負責同志現場研究解決方案，提出處理意見。

張傳軍指出，信訪工作是黨委政府聯系服務群眾的橋梁和紐帶。各級各部門要樹立以人民為中心的思想，站穩群眾立場，自覺換位思考，帶著責任和感情做好信訪工作，設身處地為群眾辦實事解難題。

張傳軍強調，各級各部門要高度重視信訪工作，認真對待來訪群眾反映的每個問題，進一步改進工作作風，對群眾合理合法的訴求，依法依規及時妥善解決。要強化宗旨意識，帶著感情接待好每一次群眾來訪、化解好每一個案件，面對面、心貼心、實打實地為群眾排憂解難，提高及時就地解決群眾訴求的效率，提升群眾的認可度和滿意度。要增強工作前瞻性，主動排查隱患，主動化解矛盾，主動解決問題，努力將矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態。