德州新聞網訊(程雪飛)6月4日,樂陵市醫保局組織全市醫保工作站開展醫保業務“一體化”培訓,以進一步提升醫保經辦服務效能,逐步實現醫保業務市域內無差別受理,為參保群眾提供更加便利、快捷的服務。
會上,市醫保中心個人賬戶和征繳關系轉移股副股長楊琳就基層醫保綜合服務平臺“一體化”辦理流程等進行講解培訓。樂陵以醫保“一體化”業務收件受理平臺建設為依托,優化醫保經辦服務事項辦理流程,打破參保群眾和參保單位的地域限制,實現參保登記、醫保關系轉移、手工報銷、異地就醫備案等事項“一窗受理、全市通辦”;建立收件、辦理兩地窗口和后臺審批人員協同聯動工作機制,打造以“線上辦為主,電話短信辦為輔,幫辦代辦為補充,窗口辦為兜底”的醫保服務模式;加快推動醫保服務標準化、規范化、便利化進程,建立“四級經辦、三級通辦、幫代辦創新辦”經辦服務一體化新格局。