德州新聞網訊 (通訊員 邢艷萍 姜海霞)今年以來,臨邑縣環保局把調處環境污染糾紛作為一項重要政治任務,以矛盾糾紛排查、行業糾紛調解以及積案包案化解為重點,著力解決了一批群眾反映強烈、領導交辦的突出環境問題,切實保障了群眾切身利益,起到了服務經濟、穩定社會的良好效果。
完善信訪網絡,拓寬和暢通環境污染信訪投訴渠道。借助網絡媒體、電視、報刊等媒介宣傳,暢通環保投訴渠道(12369環保熱線、微信平臺、官方微博、政府公開信箱、24小時值班電話4221575),讓群眾知曉環保信訪處理流程、處理結果,使信訪受理處理工作在陽光下完成,消除群眾意見積壓。
創新體制機制,全力提升環境信訪調查處理能力。把妥善處理行業糾紛案件作為解決群眾關心的環境熱點、難點問題的突破口,把行業行政調解作為環境污染矛盾糾紛化解工作的重要內容,先后制定完善了信訪工作、行業糾紛調解委員會工作職責等,專門設立了綜治辦公室,使行政調解工作進一步邁入了規范化、制度化軌道。
狠抓環境整治,切實維護保障群眾的合法環境權益。開展了一系列整治違法排污企業專項行動,堅決查處各類環境違法行為,環境執法和監察力度不斷加大,充分保障人民群眾環境權益和身體健康,努力從源頭上減少矛盾糾紛發生,先后開展了整治違法排污企業、油氣整治、危廢檢查、工業鍋爐整治等各種專項行動。