為了給醫護和病患雙方營造科學合理、安靜有序的就診環境，德州聯合醫院率先在眼科門診啟用電子叫號系統。

患者在候診廳坐著等待叫號，醫生按一下呼叫終端的呼叫鍵，電子叫號系統就會根據患者掛號時的順序，通過語音和電子顯示屏，提示患者到相應診室就診，這不僅滿足了疫情防控的要求，實現一人一診室，并且也保障了就診秩序，保護了患者就診隱私。

診療

環境

該系統應用以來，進一步優化了眼科診療環境，避免了醫患因排號、插隊等情況引發的問題；進一步便捷、高效、安全地引導患者有序就診，使患者在遭受病痛疾苦時能夠感受到醫院給予的尊重和人文關懷，切實改善百姓的就醫體驗。

“確實方便不少。”帶孩子來就診的張女士說，“以前周末帶孩子來看眼睛，就診病人多，等待時間長，特別影響看病效率。現在大家都在大廳等待叫號，就診過程順暢多了。”

今后，電子叫號系統將在全院各門診科室應用，以進一步提高各門診服務質量，提升全院醫療服務水平。