?過去的一年,我們堅持“培訓(xùn)話術(shù)”“連帶銷售”“邀約客戶”三位一體服務(wù)理念,讓顧客關(guān)注一份商品,帶走千絲情愫。不放棄一次銷售機(jī)會,鼓勵每一個外聯(lián)大單,取得了不菲成績。新的一年,我們將以經(jīng)濟(jì)效益為核心,以“品牌引領(lǐng)”為戰(zhàn)略,重點(diǎn)打造新的購物模式,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維優(yōu)化我們自身,發(fā)揮實(shí)體店“體驗(yàn)”和“服務(wù)”的優(yōu)勢,使得消費(fèi)者購物首選到大樓。
????? 德百大樓總經(jīng)理 王永剛
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?新年新氣象,新年新目標(biāo)。我們德百超市公司將在嶄新的 2016年,緊盯銷售一線,不斷提高客單價、成交率,積極調(diào)整經(jīng)營、加強(qiáng)管理,提升銷售服務(wù)能力、降低日常經(jīng)營管理費(fèi)用,創(chuàng)造嶄新的業(yè)績。我也將繼續(xù)堅持“踏實(shí)求發(fā)展、實(shí)干出業(yè)績”的工作準(zhǔn)則,任勞任怨、無私奉獻(xiàn),為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
德百超市公司總經(jīng)理 劉明
?努力播種,收獲成功。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們售后人,也是我們德百人的永恒主題。一直以來,我們在日常電話回訪每一個用戶的基礎(chǔ)上組織好每年春、秋兩季大規(guī)模上門服務(wù)活動,讓顧客時刻感受到德百家電服務(wù)到家的陽光溫暖,不斷提升顧客滿意度,讓“德百家電老百姓放心店”更加深入人心。新的一年我們將用最好的服務(wù)、最好的態(tài)度、最好的技術(shù)做到“您撥打一個電話,剩下的事由我們來做! ”
德百家電售后服務(wù)中心主任 張冬艷
?勞模的價值在于奉獻(xiàn),勞模的精神在于傳承。在新的一年里,我將以一名新時期先鋒勞模的姿態(tài),在傳承基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新,嚴(yán)格要求自己,以百倍的熱情投入到企業(yè)各項(xiàng)工作中去,滿足顧客不斷增長的需求。及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并將自己的經(jīng)驗(yàn)傳授給身邊的每一位員工,帶出更多的優(yōu)秀員工和精英團(tuán)隊(duì),為顧客服好務(wù),為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。
勞模代表 澳德樂時代廣場 張玉平
大河流水小河滿,大家繁榮小家興。作為德百的老員工,我一定做好傳、幫、帶工作,用自己的行動帶動新一代的德百人,把全部的精力和熱情投入到工作中,為德百的快速發(fā)展我們獻(xiàn)青春、獻(xiàn)終身、獻(xiàn)子孫。我的愛人和我的孩子都在這里工作,將來我還要讓我孩子的孩子也投身到德百輝煌的事業(yè)中,去延續(xù)我自己的夢想,去創(chuàng)造屬于他們的人生價值。
老職工代表? 德百集團(tuán)工程部 韓玉林
?兩年前我剛從學(xué)校畢業(yè),成為德百一名普通的員工,如今已成長為寧津德百廣場運(yùn)動商城的主任。集團(tuán)組織我們到天津商業(yè)大學(xué)進(jìn)修,讓我對市場營銷有了更深層次的理解,對管理有了更深刻的認(rèn)識,對自己的前景也有了更大的期許。我越發(fā)深信:德百才是我成長的沃土。
??? 德百重視人才,無論你來自何方,無論你學(xué)的什么專業(yè),這里總會有讓你實(shí)現(xiàn)價值的機(jī)會和平臺。
大學(xué)生青年員工代表 寧津德百廣場 郭岳