??? 德州新聞網訊(記者 王秀青 通訊員 關鵬詹洋)5月25日,我市物業行業文明城市創建暨文明服務年活動啟動,以創建全國文明城市為契機,年底前將評選出50家文明創建標兵企業、50個文明示范小區、100名文明服務明星、100名文明誠信好業主、20個文明創建先進單位、30個文明創建先進個人。
??? 此次活動以提升物業質量、建設幸福德州為目標,從解決群眾關心的熱點難點問題出發,全面整頓物業管理行業中存在的不文明、不規范問題,樹立物業服務標桿和先進典型,充分激發物業管理從業人員的工作熱情,全面加強物業管理規范化建設,提升物業管理行業的社會形象和業主滿意度。
??? 市房管中心、市文明辦、市物價局成立德州市物業管理文明行業創建活動工作領導小組,辦公室設在市房管中心物業辦。活動突出問題導向,加強整改提升。要求按照物業服務合同約定,著重抓好小區衛生和綠化養護、加強安全防范、完善管理制度、推進基層民主政治建設和庭院文化建設。
??? 同時要求積極構建信用體系,強化動態管理,將物業企業信用等級作為物業項目招投標、評先樹優的重要依據,并建立物業企業黑名單制度和信息公開制度。進一步加強業務培訓,提升服務技能,強化“四德”工程,倡導行業文明。
??? 活動分為宣傳發動、自查、考查評選、表彰獎勵四個階段。5月底前,各縣市區進行廣泛宣傳發動,各物業服務企業要在居住小區顯著位置展示市民公約,并運用電子顯示屏、戶外廣告、櫥窗展板等,宣傳社會主義核心價值觀及其他精神文明創建內容;9月底前,各物業服務企業,要根據相關物業管理法規政策、服務規范、合同約定、文明創建標準等,進行自查,發現問題,及時整改;各縣市區物業管理主管部門要嚴格審查把關,10月底前,完成先進企業、小區和個人的推薦工作;12月底前,評選出先進單位、小區和個人,并對其進行表彰。推介先進事跡,記入物業企業信用檔案,作為物業管理投標時的加分項目。