??? 德州晚報訊（德州晚報全媒體記者楊曉婷）??“我在這里住了7年，有3年的時間都在被廚房、客廳漏水問題困擾，在沒有確定問題根源之前，我先將自己家可能出現問題的地方排查了一遍。后來才發現是樓頂向下的排水管出了問題，可是直到現在，物業都沒能把這件事解決好。”10月9日，家住德城區某小區的李女士撥打12345市民熱線投訴，表示因為家中漏雨問題非常苦惱。
??? 記者了解到，李女士在2010年搬進該小區居住。2014年冬季，她便發現自家廚房的房頂上開始往下滴水，“廚房是做了防水的，當時我一看滴水就知道肯定是防水出問題了。”李女士告訴記者，當時正值下雪天，她猜測是雪化了，順著管道流到了防水層，出現了漏水現象。
??? 讓李女士感到奇怪的是，自己家住在五樓，樓上是頂樓還有住戶，為什么會漏水到自己家呢？隨后李女士和丈夫請了一位專業做防水的師傅到樓上查看問題根源，發現是樓頂的排水管中漏斗被損壞，所以直接漏水到李女士家。“公共物品被損壞，那就應該物業來修，我們聯系了物業人員卻一直沒能來修理。
??? 李女士回憶，因為擔心房子過了保修期，自2015年起她就一直聯系物業工作人員，結果，物業始終沒能給出讓人滿意的答復。“每次給物業反映問題，回復都是“盡快修理”。但是等了又等，一到下雨天，廚房房頂就會漏水，廚房里一旦積水，就會導致各個房間都是水。”李女士告訴記者，在距離廚房較近的客廳一角，也出現了漏水情況，每到下雨天就會出現月牙形潮濕痕跡。
??? 10月9日下午，記者聯系了李女士所在小區物業，工作人員表示，兩年內物業辦公室經歷過人員換屆，所以有些遺留問題沒能處理，現在已經派維修人員到李女士家查看具體問題，在本月底為李女士維修完畢。