縣國稅局緊緊結合“互聯(lián)網(wǎng)+稅務”新內(nèi)涵，結合慶云“稅收共治”特色成果，深耕納稅服務，加速推動新舊動能轉換，在縣聯(lián)合辦稅廳開展網(wǎng)絡直播宣傳稅務，打造“大剛小秋為您辦稅”服務品牌——
國稅局訊 （馬天宇）說起“直播”、“網(wǎng)紅”，一般人首先想到的是 “歌舞秀”、“年輕人的玩意兒”、“粉絲經(jīng)濟”、“帶點兒曖昧色彩”，而縣國稅局的稅務人員們卻經(jīng)營起了自己的直播平臺號，將稅務宣傳跟年輕人流行文化嫁接到一塊兒。還別說，這回的“味道”還真不一樣。
4月10日下午5時，在手機APP“斗魚”直播平臺的“大剛小秋納稅服務團隊”直播間里，上百名觀眾正充滿熱情地圍觀。屏幕下方信息欄上，不斷地有觀眾點亮五顏六色的心形圖標，表示“點贊”；偶爾還有鮮花、飛機等禮物“打賞”。而女主播卻并不像一般想象的那樣，通過不停的歌舞、笑話等才藝表演吸引觀眾。相反，她拿著手機自拍桿，柔聲與觀眾交流互動。觀眾的留言也很踴躍：“我最喜歡你講解啦”“給主播點贊！”“看得見的納稅服務，好！”“稅務局還是很時尚嘛~”當然，也有不少人在認真地咨詢稅務問題。
日前，縣國稅局突破傳統(tǒng)稅收宣傳思路，引入時下流行于90后、00后中間的網(wǎng)絡直播形式，推出形式時尚、內(nèi)容專業(yè)、機制綠色的納稅服務網(wǎng)絡直播，現(xiàn)場傳播稅收法規(guī)、優(yōu)惠政策、服務舉措等納稅人關心的實用內(nèi)容。稅務直播的新穎形式受到了納稅人的追捧，統(tǒng)計顯示，開播首日的直播便吸引了248名觀眾觀看。經(jīng)“小秋”介紹，她們將在今后以更豐富的直播內(nèi)容向納稅人宣傳慶云納稅服務品牌建設。
縣國稅局緊緊結合 “互聯(lián)網(wǎng)+稅務”新內(nèi)涵，打造“大剛小秋為您辦稅”服務品牌，“大剛小秋服務團隊”在縣聯(lián)合辦稅廳開展網(wǎng)絡直播宣傳稅務，講解各項辦稅流程，在線解答納稅人疑難問題，收到了良好效果，實現(xiàn)了征納零距離。據(jù)了解，自“大剛小秋”服務團隊創(chuàng)建以來，縣國稅局依托“稅收共治信息共享平臺”研究納稅人在辦稅過程中的“痛點”“難點”“堵點”，利用大數(shù)據(jù)分析想納稅人之所想，急納稅人之所急，制成清單在直播中一一向納稅人進行解答。直播過程中不乏納稅人提問，全部被“小秋”主播完美解答，在回答某觀眾關于新辦企業(yè)如何繳稅的問題時，“小秋”還利用辦稅廳現(xiàn)場進行了一次模擬全程演示，這次生動的教學使得所有觀眾在屏幕中打出“666”稱贊，而提問人也回復“看了你的全程演示，這次去辦稅我不擔心了！ ”
“網(wǎng)絡直播不僅讓納稅人 ‘看得見’，而且可以遠程參與其中，這使得我們的稅收宣傳更加貼近納稅人，也更加豐富了我們的宣傳內(nèi)容。 ”“小秋”主播如是說。
據(jù)悉，該局還將把直播向全縣9個稅收共治點和廣場街道延伸輻射，構建起一張納稅服務宣傳網(wǎng)絡，使“稅收共治”功能在網(wǎng)絡的聯(lián)系下發(fā)揮到最大化，達到“時時有宣傳，處處可交互”的宣傳目的。這是該局立足自身職能，結合“稅收共治”特色成果，深耕納稅服務，加速推動新舊動能轉換的一個縮影。
我縣推行稅收共治以來，縣國稅局積極做好“加減法”，全力打造稅收融合服務新格局。該局著力推動構建由縣政府牽頭，縣直經(jīng)濟部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府共同參與的“稅收共治”管理服務體系，打造涵蓋全縣57個涉稅部門的 “稅收保障信息平臺”。推行“國稅+鄉(xiāng)鎮(zhèn)”模式，在全縣8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和1個經(jīng)濟開發(fā)區(qū)分別設立了涉稅咨詢區(qū)、自助辦稅區(qū)等功能區(qū)域明確的納稅服務廳，實現(xiàn)日常涉稅高頻事項就近辦理，以多跑網(wǎng)路換取納稅人少跑道路，提高納稅服務質(zhì)效。并牽頭組成規(guī)范工作機構，將各個部門涉及企業(yè)的行政管理和服務事項在平臺中進行梳理、刪減、細分、合并，提高了管理和服務效率，縮減企業(yè)辦理時間，降低企業(yè)成本，減出了納稅服務高效能。
同時，縣國稅局與協(xié)稅護稅單位全面共享服務企業(yè)發(fā)展的信息，為企業(yè)發(fā)展定制個性化服務。并綜合納稅人信用信息，對失信納稅人，建立橫跨57個部門的稅收失信聯(lián)合懲戒機制，讓誠信納稅成為行動自覺。我縣還投資建設了設有導稅輔導區(qū)、辦稅服務區(qū)、24小時自助辦稅區(qū)、網(wǎng)上辦稅體驗區(qū)、納稅人之家等區(qū)域辦稅服務廳，國稅、地稅、工商等服務單位進駐，進一家門辦百家事，加出了綜合納稅服務高質(zhì)量。
在“大學習、大調(diào)研、大改進”工作中，縣國稅局發(fā)現(xiàn)天能重工塔筒制造有限公司該企業(yè)所采購投產(chǎn)的環(huán)保和安全生產(chǎn)設備，符合環(huán)境保護、節(jié)能節(jié)水專用設備抵免優(yōu)惠政策，該局立即組成專項工作組對接企業(yè)，逐個甄別梳理，為企業(yè)抵免稅款6.5萬元。
“群眾辦稅的難點，痛點和堵點，就是我們工作的發(fā)力點。我們將繼續(xù)從服務大局、服務納稅人入手，進一步增強服務意識，著力破解管理難題，夯實征管基礎，以實際行動加快推進新舊動能轉換。 ”縣國稅局局長王強說。
今年以來，我縣共為納稅人提供涉稅服務及咨詢7000余人次，通過增值稅發(fā)票代開服務，實現(xiàn)稅款1200余萬，真正實現(xiàn)了依法治稅、應收盡收。