嚴務鄉訊 （李雪梅）近日，嚴務鄉姜屯村網格員姜會和正在村里采集房屋及人口信息，每到一戶他都要把采集到的信息錄入到網格員專用手機中。 “這是縣里專門給我們網格員配發的手機，我們網格員負責把采集到的信息錄入到這個‘社會綜合治理管理系統’里，發現啥問題也能及時上報，很快就能解決！”姜會和邊說邊向筆者演示了一番。
　　日前，筆者從嚴務鄉了解到，該鄉深入推進網格化管理平臺建設，配強網格隊伍，整合網格資源，全流程跟蹤事件處理，全面提升網格化管理服務水平。據統計，今年一季度，該鄉共排查各類隱患235條，其中矛盾糾紛102條，已全部化解，調節成功率100%，居民幸福感和滿意度得到雙提升。
　　如何讓“小網格”在民生工作中發揮大作用？關鍵靠人。該鄉委派各村黨支部書記擔任網格長，選派各村責任心強、有威望又熱心為群眾服務的村民擔任網格員，根據“小事不出網格，大事不出村”的工作要求，在各自網格內扎實開展各項服務工作。
　　各村網格員廣泛開展政策法律法規宣傳，并反映社情民意，使各類問題第一時間發現在基層，第一時間解決在網格，貼心服務群眾，切實維護居民的合法權益及生命財產安全，使基層社會治理工作從“事后處置”向“事前預防”轉變，由“群眾找上門服務”向網格員“送上門服務”轉變。
　　全面采集上報矛盾糾紛、安全隱患、群眾訴求等各類動態基礎信息，建立集中統一、信息共享、功能完善的信息平臺同時，通過深化“網格化管理、組團式服務”，以“基層社會治理一張網”為基礎，將綜治、安監、環保、消防、國土等網格資源進行整合，建立聯合執法機制，實現了對重大突發事件的快速高效聯動處置，保障鄉域經濟發展、社會和諧穩定。
　　該鄉按照網格化管理 “注重實績、有效激勵”的原則，成立鄉網格員考核領導小組，制定《嚴務鄉網格化服務聯席會議制度》《嚴務鄉網格員職責》《嚴務鄉網格員日常工作考核制度》等一系列規定，健全網格員的崗位目標責任制，做到責任到人，獎懲到人，對網格員開展網格化管理服務的情況進行綜合評價，采取年度考評和月度績效考核相結合方式?？己嗽u價結果與績效獎金掛鉤，以此激發網格員的工作積極性，全面提升網格員隊伍水平，提高網格化服務管理效能。
　　許多群眾覺得，自從實行網格化管理以來，村里抱怨的村民變少了，對村委會工作的滿意度提高了，一些村民過去不愿反映的問題能及時發現并解決。 “網格化管理服務就應當深入百姓，多做群眾期盼的事，多為群眾解難題。下一步，我們將繼續加強并不斷完善對網格化服務管理工作的督查和考核，讓網格化管理更好地為群眾服務。 ”嚴務鄉網格化管理分管負責人、黨委副書記張東照說。