為進一步加強社保窗口作風建設，貫徹落實以人民為中心的服務思想，寧津縣人社局社保中心養老保險服務窗口多措并舉，讓信息“多跑路”、服務“精細化”。　

    窗口查詢更便捷。對前來咨詢養老保險繳費情況、欠費情況的參保群眾，只需要提供身份證號，窗口人員通過查詢金保系統、養老保險手冊以及紙質檔案，詳細告知養老保險繳納情況；對前來咨詢非因公死亡后相應待遇的職工家屬，工作人員在系統查詢參保繳費情況，一次性告知需提供的材料，將每一項待遇的發放金額明確告知其家屬并做好登記。

　　社保卡發放養老金。退休人員到窗口申請辦理養老保險待遇領取業務，工作人員通過系統自動識別社保卡持卡情況，告知退休人員養老金直接發放至社保卡金融賬戶中，免除退休人員領取養老金時忘記帳號的麻煩。

      暢通內部溝通渠道。遇到退休人員因轉移未辦結、欠費未繳清、資料未補齊等問題，不能及時辦理手續時，工作人員會通過電話、騰訊通等內部溝通方式與各科室溝通聯系，避免退休人員多跑路，并將溝通后的結果告知退休人員，使其明明白白辦退休、輕輕松松領待遇，盡最大的努力為退休人員提供更多的便利。

寧津縣人社局王斌 孫娟娟 0534-5421968 nj5421968@163.com