德州新聞網(wǎng)訊 (趙永翔)夏津縣政務(wù)服務(wù)中心創(chuàng)新服務(wù)理念,在原有便民舉措基礎(chǔ)上,把服務(wù)前置,增設(shè)“大堂經(jīng)理”,以走動(dòng)式服務(wù),為辦事群眾提供更加貼心周到的服務(wù)。
陳先生是一家企業(yè)的財(cái)務(wù)人員,一進(jìn)政務(wù)大廳就有工作人員主動(dòng)詢問需辦業(yè)務(wù)并引導(dǎo)至業(yè)務(wù)窗口,他告訴筆者,現(xiàn)在政務(wù)中心增設(shè)“大堂經(jīng)理”服務(wù),到這里辦事更加方便快捷了。
“今年我們繼續(xù)圍繞“放管服”創(chuàng)新服務(wù)模式,微笑迎送群眾,主動(dòng)詢問并接受群眾咨詢,為行動(dòng)不便、困難群眾提供領(lǐng)辦幫辦服務(wù),使我們的政務(wù)服務(wù)更加貼近群眾。”夏津政務(wù)服務(wù)中心主任付瑞東介紹說。
身披“鄃心志愿者”紅色綬帶的“大堂經(jīng)理”穿梭于大廳各辦事窗口間,幫助辦事群眾解決“小問題”“小困難”“小疑惑”,贏得了廣大辦事群眾的一致稱贊。