德州新聞網訊（記者張志寧）9月6日，市委副書記、市長陳飛到市政務服務中心現場辦公。市政府秘書長王震秀陪同。

陳飛先后到不動產登記中心、醫保、社保、住建、工商等窗口調研，與辦事群眾及窗口工作人員親切交談，詳細詢問服務流程、辦理時效及群眾感受，對各部門推進“一次辦好”改革取得的成效給予充分肯定。

陳飛指出，推進“一次辦好”改革是當前政府工作的重頭戲。政務服務中心和各窗口單位要牢固樹立以人民為中心的思想，緊緊圍繞安商和便民兩大目標，一切從群眾需求出發，為企業群眾提供有溫度的服務，最大限度提高企業群眾辦事便利度，提升企業群眾滿意度和獲得感。

陳飛強調，要推動“一次辦好”改革向深處發力。要強化服務意識，加強換位思考，創新服務方式和方法，提供多層次、個性化服務，不斷延伸服務觸角，進一步提升群眾滿意度，全面優化政務環境和營商環境。在注重普遍規范提升的前提下，突出抓好關鍵窗口和重點環節的服務。要堅持激勵和約束并重，進一步激發調動窗口工作人員的積極性，以高效優質服務促進政府效能的持續改善、群眾滿意度不斷提升。各級新聞媒體要進一步加大宣傳力度，既要曝光工作中存在的問題，也要及時總結選樹一批好經驗、好做法，向社會告知，讓市民了解，加強正面引導，營造推動“一次辦好”改革的良好氛圍。