德州新聞網訊(趙慶川)9月11日,市政府黨組成員、區黨工委書記、管委會主任鄂宏達在開發區信訪接待中心公開接待群眾來訪。區黨工委副書記朱青松參加。
接訪過程中,鄂宏達始終認真傾聽、詳細詢問、坦誠答復,對每一位來訪群眾的合理訴求都會同相關部門鎮街提出明確處理意見。他強調,群眾利益無小事,對群眾反映的問題要認真核查,情況屬實的合理訴求要盡快給予解決。要運用法治思維妥善處理群眾訴求,避免產生新的矛盾,確保不留后患。要加強跟蹤督導,做好溝通回訪,及時坦誠回復群眾關切。要堅持接訪與下訪相結合,了解群眾所思、所想,強化情緒疏導,超前化解矛盾糾紛,維護社會和諧穩定。