和諧的醫(yī)患關系像春雨般滋潤著醫(yī)者、患者的心田,在這傳遞感謝的過程中,醫(yī)護的心中也溫情滿溢。在當前醫(yī)患關系緊張的情形下,讓有溫度的醫(yī)療成為一種力量,它促使醫(yī)護人員更好地履行本職工作,更好地踐行“以病人為中心”的理念,并將這服務的外延不斷拓寬。
近日,年近古稀的五保患者將錦旗送至的德州聯(lián)合醫(yī)院陀螺刀治療室,對住院期間科室人員細致入微的關懷表達謝意。
據(jù)了解,在住院之初,德州聯(lián)合醫(yī)院陀螺刀治療室工作人員趙康麗帶領患者辦理住院手續(xù)時,發(fā)現(xiàn)老人焦急地一遍又一遍翻找提包和衣兜,詢問后得知他丟失了幾百元現(xiàn)金,老人說這是他準備住院期間吃飯的錢。考慮到患者無兒無女、無經(jīng)濟來源,情況比較特殊,趙康麗遂即向科室主任講述了情況。經(jīng)科室會議討論后,決定對老人進行貧困救助,全科人員以自愿捐贈的方式,籌集了1200元現(xiàn)金,以解老人住院期間的燃眉之急。樸實的老人熱淚盈眶,雙手合十不停地道著“謝謝”。
德州聯(lián)合醫(yī)院陀螺刀治療室積極響應醫(yī)院“建設百年人文醫(yī)院”的倡導,將惠民政策落到實處,把人文關懷滲透到工作中的各個環(huán)節(jié),讓患者切實地感受到關懷與溫暖。
人文醫(yī)院建設永遠在路上,德州聯(lián)合醫(yī)院將不斷完善科室惠民政策和人文關懷細節(jié),在切實有效治療患者癌痛的同時,將通過心貼心的工作方式撫慰患者心靈的創(chuàng)傷。(陀螺刀治療室 于清)