德州新聞網訊（蓋文征）為進一步規范我區乘用車銷售及維修服務企業經營行為，維護乘用車市場經營秩序，營造誠信和諧的消費環境，11月19日，區綜合執法監管部召開家用汽車經營及維修行業行政約談會，針對經開區乘用車銷售及維修服務企業比較集中的投訴內容進行通報。全區60家汽車銷售及維修企業的180余人參加會議。

會議通報了2016—2018年受理的汽車消費投訴維權數據分析情況，主要存在虛假宣傳、強制消費、消費欺詐、不公平合同條款、產品質量等問題。

針對以上問題，區綜合執法監管部向全區乘用車銷售及維修服務企業提出行政告誡。要求各企業加強誠信體系建設，重視消費維權工作；強化維權制度建設，企業設立專門的消費維權服務站，及時受理消費者的投訴；認真查擺存在問題，切實規范經營行為。

區綜合執法監管部相關負責人介紹，下一步，德州經開區將會對全區乘用車銷售及維修服務企業進行整治。進一步加強對汽車銷售和維修服務行業日常監管，依法查處汽車銷售服務領域侵權案件，強化行政指導，促進行業自律，加大消費維權宣傳教育引導。