3月5日，德州學院志愿者宣讀學雷鋒倡議書并宣誓

市志愿者協會30余名志愿者來到育紅聾兒語訓學校開展志愿活動（資料圖）

□本報記者李榕

3月5日是第56個學雷鋒日,也是第20個“中國青年志愿者服務日”。當日，德州市志愿服務指導中心在德城區新湖創新金融產業園正式揭牌，將主要發揮規劃研究、樞紐管理、創新設計、社會動員、實體陣地、文化風尚等六大職能，這標志著我市志愿服務工作將要步入制度化、規范化、常態化的軌道。

近年來，我市以創建全國文明城市為契機，大力弘揚踐行奉獻、有愛、互助、進步的志愿服務精神，以推進志愿服務常態化、項目化發展為思路，廣泛開展主題鮮明、內容豐富的志愿服務活動。據不完全統計，目前，全市僅青年志愿者就有13萬人，民政慈善義工約5萬人，他們將“天天都是雷鋒日，我們愿做活雷鋒”的承諾付諸實踐，也將自己的理想和夢想注入其中，成為我市一道亮麗的風景線。

一個人的故事：

聚起千人做公益的“最美志愿者”

微笑的面容,干練的氣質,強烈的責任心,忙碌的身影,這是同事和家人眼中的于晶。

48歲的她有著多重身份，既是一位多年從事公益活動的熱心人，又是3家企業的負責人，更是武城愛心聯盟協會的“挑頭人”。“當志愿者有一種被需要的感覺，這種感覺讓人很快樂。 ”于晶說。

1971年，于晶出生于武城縣一個普通的家庭。16歲時，被檢查出患有先天性心臟病，當時父母靠東拼西湊借到的5000元錢，將她從死神手里搶了回來。也許是為了傳遞5000元救命錢曾經給這個家庭帶來的溫暖，也許是企業家回饋社會的責任感，事業逐步走上正軌的于晶，開始積極參與各種慈善活動。“一個人的力量是有限的，一群人的力量是無窮的。 ”為了帶動更多的人加入愛心隊伍，一起幫助更多需要幫助的人， 2011年8月，于晶倡議發起了民間公益團隊——武城愛心聯盟，凝聚社會力量一起幫扶貧困學生、關注弱勢群體、開展公益活動。

愛心聯盟成立初期，也曾引起旁人的不解。“拿著自己的錢往里貼，圖啥呢？ ”還有一些人認為于晶不務正業，想出名。于晶心里很難過，但所有的質疑都抵不過心中那團希望和理想之火。

一年365天，于晶把大量的私人時間都用在了獻愛心、做好事中。從2011年協會成立至今，她的個人志愿服務時間累計達2000余小時，她和愛心聯盟累計募集善款200余萬元，衣物書籍等物品5萬余件，開展各項公益活動達700余次，幫扶弱勢群體2000余人。

于晶對公益事業的執著，感動了周圍一大批熱心人。從一個人單槍匹馬、敢想敢闖，到如今千余名志愿者加入愛心聯盟。于晶一步步努力著，一點點實現著她的公益夢。她覺得，持續開展志愿服務才能實實在在幫到有需要的人。在此次發布的全省學雷鋒志愿服務“四個100”名單中，于晶更是入選“最美志愿者”。“在最好的年紀做最有意義的事很值得。 ”于晶說。

在我市，像于晶這樣的志愿者，還有許多。他們一年到頭奉獻不止：17年熱衷公益、溫暖鄉鄰的張法國；退休后發揮余熱進行家事調解的“知心姐姐”張秀英；發起“義路相隨”愛心團隊的楊丙文等等。無論是在創城一線、大型賽會，還是日常的交通路口、學校或敬老院，總能見到這群“紅馬甲”熱情服務的身影。他們認為，平時的志愿服務就是學雷鋒的延伸和升華。

一群人的努力：

項目化運作打造志愿服務品牌

在志愿服務形式越來越好，志愿者隊伍不斷壯大的同時，一些困難也逐漸顯現。比如，服務內容相對單一，服務形式較為零散，缺乏專業人才和資金支持等。

如何破解困局？“任何活動的開展，有了品牌效果會更佳，志愿服務也不例外。 ”團市委宣傳部部長、市志愿者協會會長范宜超說。為此，志愿者協會創新提升志愿服務品牌化，面向社會公開征集志愿服務項目，重點培育了“關愛留守兒童”“金暉助老”“陽光助殘”等30個有影響力的志愿服務項目。僅牽手關愛活動一項，就確定了2600名結對幫扶對象，按照2:1的比例招募志愿者5200余名進行結對幫扶。

德城區的留守兒童小悅悅便是被幫扶對象之一。父親離家出走、母親有智力障礙，8歲的小悅悅因此心理自閉，不愿與外人接觸。 4年前，志愿者楊明開始上門結對幫扶，慢慢地讓小女孩敞開了心扉，臉上也有了笑容。走出陰霾的小悅悅主動加入了志愿者隊伍，在這里，她發自內心地感到滿足與快樂。“要把這份愛傳遞下去。 ”小悅悅說。

和市志愿者協會一樣，我市各志愿者組織也在朝著品牌化、多樣化的方向努力。為了幫助德州市新語特教學校的自閉癥兒童進行康復治療，且讓孩子們學到一門手藝，德州學院的志愿者們探索實施了“愛心串珠”關愛自閉癥兒童志愿服務項目。 2018年以來，他們在每周二下午教孩子們做串珠手工藝品，并在每年的世界自閉癥日進行義賣活動，所得收益用于新語特教建設圖書角。去年，該項目獲得了第三屆山東省青年志愿服務項目大賽創意類銀獎。

打造志愿服務項目品牌化只是我市創新志愿服務的一個縮影。為了引導志愿服務向項目化、專業化、社會化、陣地化發展，自2014年以來，共青團德州市委建立了20余處青年志愿服務站，實現了照顧老人、維修家電、法律服務等志愿服務活動常態化展開。并先后組建了消防、人防、地震、醫療、環保、質檢等18個專業應急志愿服務隊，專業志愿者人數達到3000余人，能夠在突發事件、自然災害、應急求援、專業防護等方面發揮積極作用。

每個人的行動：

365天，天天都是“雷鋒日”

3月3日，團市委組織開展“志暖德州”學雷鋒志愿服務集中活動，活動包括義診、理發等，百余名志愿者參與其中。“像這樣的活動幾乎每周都組織。 ”范宜超說。

在學雷鋒日來臨之際，我市各地掀起了志愿服務的高潮，各志愿者組織活動亮點紛呈。“前幾年，很多人都會選擇雷鋒日前后來做志愿者，但近兩年，這個現狀得到了改觀。 ”德城區愛邦敬老院院長尹愛英說,平時志愿者們也會常來，陪老人聊天，幫老人義診等。“志愿服務活動在我們這里已經日常化，不分是不是雷鋒日。 ”

如今，對于德州而言，奉獻愛心不是走過場，而是融入血液中的一種基因，志愿服務已然成為一種生活常態。

近年來，團市委和市志愿者協會聚焦志愿服務盲點、弱點，推進志愿服務組織依法登記，加強志愿者培訓管理，建立志愿服務記錄制度，不斷完善工作機制，積極推動志愿服務工作制度化常態化。

此外，為激勵更多市民參與志愿服務，團市委為市志愿者協會的志愿者購買了人身意外保險；共青團德城區委吸收社會資金，成立了“德州市德城區渤愛志愿服務中心”，與45名支教志愿者簽訂協議，除為志愿者提供在校生活保障、交通安全保障外，還為他們購買了人身意外保險；部分縣市區協調各方資源為志愿者提供健康診療、文化惠民等服務。并連續5年表彰了50名最美青年志愿者和500余個優秀青年志愿者集體和個人，給予志愿者更多獲得感和榮譽感。

一個志愿者就是一個文明“航標”。如今，德州正成為一座“志愿者之城”。下一步，我市將創新品牌發展項目，強化“領頭雁”作用，打造15人左右的骨干志愿者隊伍，提升牽手關愛行動、金暉助老、陽光助殘等志愿服務品牌效應，推動全市志愿服務聚合發展。