隨著城市化和老齡化社會步伐的加快,育兒和養老已成為家庭之難、政府之憂、社會之痛。在此大背景下,家政業應運而生、迅猛發展,不斷由小變大、由點到面,由少數人享有到進入尋常百姓家,成為改善民生、提升百姓福祉的重要業態。目前,我市家政業發展水平還比較落后,存在著產品供給不足、服務質量不高、缺乏知名品牌等問題。
建議立足全市實際,組織力量深入調研,摸清存在的問題和發展的訴求,編制我市家政業發展規劃,制定發展目標和措施,引領全市家政業規范化、職業化、智能化、品牌化融合發展。
家政業具有很大的公益屬性,建議建立家政業發展引導資金,在人員培訓、社會保險補貼、人身意外傷害保險等方面給予一定的支持,真正解決培訓專業少、班次少、人數少等現實問題。建立健全家政業發展平臺,建設一批家政業公共服務設施,重點做好社會化服務。
目前全市從事家政服務的人員,年齡在40歲以上的占到70%以上,大多為初中學歷,大專以上的鳳毛麟角。建議有關部門從培養一支能夠勝任未來家政業發展的人才隊伍入手,建好家政服務人員征信體系,支持開設家政學校、家政專業,組織開展各種技能比賽,讓從業機構和人員得到尊重、實現價值。