德州新聞網(wǎng)訊  為提高重點(diǎn)人群管理水平，提升家庭簽約服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率，同時(shí)提高履約能力，前曹鎮(zhèn)衛(wèi)生院大力推進(jìn)家庭簽約隨訪的智能化水平，利用診間時(shí)間和患者進(jìn)行簽約，將“移動(dòng)家庭醫(yī)生”服務(wù)新模式詳細(xì)介紹給患者。

前曹鎮(zhèn)村級(jí)衛(wèi)生室充分利用信息化隨訪設(shè)備為群眾提供移動(dòng)隨訪和上門服務(wù)，通過這種方式社區(qū)居民簽約。前曹鎮(zhèn)衛(wèi)生院針對(duì)重點(diǎn)人群，制定個(gè)性化服務(wù)包，隨訪包內(nèi)含有血壓計(jì)、血糖計(jì)、心電圖等多項(xiàng)智能化隨訪設(shè)備，2018年下半年共簽約21380人，其中重點(diǎn)人群簽約覆蓋率達(dá)到100%，管理率和履約率達(dá)100%。

據(jù)了解，傳統(tǒng)家庭簽約均為紙質(zhì)簽約，家庭醫(yī)生需要把簽約居民的姓名、年齡、身份證號(hào)碼、所患慢病以及簽約項(xiàng)目等內(nèi)容，先記錄再手工錄入信息化系統(tǒng)，造成工作量重復(fù)，降低工作效率。而新的移動(dòng)隨訪終端簽約系統(tǒng)，可以自動(dòng)生成協(xié)議書及各類登記表格，簽約文件可以實(shí)時(shí)上傳到家庭簽約系統(tǒng)和公共衛(wèi)生信息化系統(tǒng)中，方便醫(yī)生進(jìn)行查看和管理。

簽約流程規(guī)范了，醫(yī)生與簽約患者溝通的時(shí)間有了保證，服務(wù)的內(nèi)涵也得到了提升。今年70歲的蔡元芹，患高血壓，還有老年性骨關(guān)節(jié)病，行動(dòng)不方便，簽約家庭醫(yī)生可以攜帶信息化移動(dòng)隨訪包為他提供上門隨訪服務(wù)和醫(yī)療服務(wù)，相關(guān)數(shù)據(jù)同步到公共衛(wèi)生系統(tǒng)中，也方便了公衛(wèi)人員定期電話隨訪，他高興的說：“實(shí)在太方便了，就跟醫(yī)生在身邊一樣！ ”。

隨著新移動(dòng)隨訪設(shè)備和家庭簽約系統(tǒng)的投入使用，讓服務(wù)團(tuán)隊(duì)簽約工作實(shí)現(xiàn)了由被動(dòng)、低效向主動(dòng)、高效的轉(zhuǎn)變，很多居民對(duì)我們家庭簽約服務(wù)給予了很高的贊譽(yù)。不僅讓居民感受到家庭醫(yī)生簽約的好處，也根據(jù)檢查結(jié)果對(duì)慢病患者做出了相應(yīng)的指導(dǎo)，真正成為居民的健康守門人，通過信息化隨訪包簽約設(shè)備提高了簽約的工作效率，為醫(yī)生節(jié)約了時(shí)間。真正的做到了“我承諾，我服務(wù)”的履約服務(wù)。（李 偉）