德州新聞網訊(任婧婉 金星)“感謝不動產登記中心‘流動’窗口的工作人員,給上門辦手續(xù),真是解決了我的大難題。 ”4月9日,陵城區(qū)市民邢海蓮為陵城區(qū)不動產登記中心送來一面繡有“現場辦公辦實事熱情傾心為百姓”的錦旗,對“流動”窗口工作人員表示感謝。
原來,邢海蓮多年前在陵城區(qū)人民醫(yī)院家屬樓購買了一套房子,當時沒辦過戶手續(xù),現在想辦理不動產轉移登記。 3月22日,她來到區(qū)不動產登記中心咨詢,得知需要原房主親自到場簽字確認時犯了難,“原房主早已搬到德城區(qū)居住,而且80來歲出行不便,無法到場簽字。 ”
了解到這一情況后,區(qū)不動產登記中心立即啟用“流動”窗口,當天安排工作人員跟隨邢海蓮趕到原房主家中,耐心指導老人填寫相關資料,辦理相關手續(xù)。 5個工作日后,邢海蓮拿到了不動產證。
像這樣的事,在陵城區(qū)不動產登記中心屢見不鮮。為解決行動不便的特殊人群無法來窗口辦理業(yè)務的問題,中心轉變服務模式,于去年8月設立“流動”窗口,為這類人群提供不動產登記上門服務,目前已辦理相關業(yè)務20余次,受到辦事群眾好評。