□本報記者馬樂本報通訊員鄧美平
5月2日,夏津縣黃河故道森林公園內(nèi)人頭攢動,優(yōu)美的風(fēng)景吸引了眾多游客,人群中一抹紅色格外顯眼——10多名“紅馬甲”往來穿梭,有的為游客指路,有的發(fā)放景區(qū)宣傳資料……這些“紅馬甲”就是夏津的文明旅游志愿者。
近年來,夏津縣依托當(dāng)?shù)毓派淙簝?yōu)勢,打造特色旅游品牌,黃河故道森林公園、德百溫泉度假村等景區(qū)已成為許多市民假日出行的首選。為了倡導(dǎo)文明旅游,提升旅游服務(wù)水平,從2017年開始,共青團(tuán)夏津縣委便組織志愿者節(jié)假日到主要景區(qū)提供文明引導(dǎo)、游覽講解等服務(wù)。截至目前,全縣文明旅游志愿者已有100余人,主要由企事業(yè)單位職工、學(xué)生、社會愛心人士組成。
9歲的程博煜去年便和媽媽一起加入了志愿者隊伍。今年“五一”假期,他們母子在森林公園服務(wù)了兩天,看到不文明的行為,程博煜都會主動上前勸導(dǎo):“叔叔,這里不能吸煙,請您移步到指定區(qū)域;弟弟,欄桿不能攀爬,有危險。 ”
就在今年“五一”前夕,夏津縣首個旅游志愿者服務(wù)站落戶德百旅游小鎮(zhèn),經(jīng)過統(tǒng)一培訓(xùn),這個假期,由德百旅游小鎮(zhèn)青年工作人員、夏津縣職業(yè)中等專業(yè)學(xué)校學(xué)生組成的青年志愿者服務(wù)隊正式上崗,除了維持秩序、幫助游客解決困難外,還提供行李寄存、手機(jī)充電等服務(wù)。
5月3日,來自濟(jì)南的李先生到服務(wù)站求助,稱在游玩時不慎丟失了車鑰匙。志愿者左燕飛立刻把消息發(fā)布到工作群,提醒大家留意。 15分鐘后傳來消息,有位游客撿到了鑰匙。取回了鑰匙,李先生連聲道謝:“志愿者服務(wù)真誠貼心,下次我還來夏津玩。 ”“今后我們將組織志愿者開展專業(yè)知識和服務(wù)技能培訓(xùn),為游客提供更加優(yōu)質(zhì)的旅游體驗(yàn),讓志愿者成為夏津一道靚麗的風(fēng)景。 ”共青團(tuán)夏津縣委書記周鵬說。