如何提高老百姓精神文化生活，贏得基層群眾點贊？ 5月8日，宋官屯街道黨工委委員段文健給出了這樣的答案：通過系列文明實踐活動，切實提升轄區居民的幸福感和滿意度。今年初，宋官屯街道試點先行，探索建立新時代文明實踐所，依托街道志愿者管理服務中心，按照“1+5+8”的模式，整合“一個機構、五支宣講員隊伍、八個社區平臺”，在轄區范圍內廣泛深入開展“宣傳”“教育”“關心”“服務”群眾的新時代文明實踐活動，讓新時代文明實踐成為關心群眾、服務群眾的“落腳點”。
營造氛圍，打造陣地
　　街道精心設計打造了新時代文明實踐宣講廳，將文明實踐各項制度制作上墻，對轄區各類文明典范公開表彰，將街道志愿服務歷程全面展示；還創新開辟了“傾聽驛站”，將宣講內容輸入老式話機，讓轄區群眾可以隨時聽到宣講，最大限度減少因宣講人員和時間造成的局限性。社區層面以8大社區服務中心為平臺，同步建設社區新時代文明實踐站，以各社區道德講堂、圖書室、棋牌室、舞蹈室、繪畫室、婦女兒童家園、“四點半學校”等功能室為載體，打造不同形式的新時代文明實踐站活動場所。“場所建成后，我們的活動越來越豐富，除了‘課堂式’宣講之外，還舉辦了形式多樣的文明實踐活動，有戲曲表演、親子課堂、志愿服務、專題培訓等，擴大文明實踐工作覆蓋面。”街道文明辦負責人扈文薔介紹說。
用身邊事感動身邊人
“今天，沙王小區好媳婦楊建玲的故事太感人了。她和丈夫是重組家庭，公公四次腦出血住院，癱瘓在床生活不能自理，她辭去工作，全心全意照顧公公飲食起居，樂觀、積極面對生活困難，我要向她學習。”在新時代文明實踐所宣講時，社區居民李大姐說道。
　　街道成立本土宣講隊伍，挖掘身邊的宣講員，讓身邊人講身邊事，用身邊事感動身邊人。“街道每年舉辦‘最美鄰居’‘最美家庭’‘好婆婆’‘好媳婦’‘十佳孝星’等系列道德模范評選活動，我們組織評選出的優秀典型模范進社區、進單位開展宣講。 ”段文健說，“我們還邀請教師、行業精英、專業技術人員來宣講，宣講的主題更廣泛、內容更專業。 ”
搭建服務百姓“連心橋”
　　根據街道33個小區不同需求，街道文明辦和街道志愿者管理服務中心志愿者，深入基層調研，完成“訂單”服務：了解群眾關心關注的熱點問題，推出“菜單”，為群眾“上菜”。街道將8大社區劃分主城區和城邊區兩類，主城區主要打造“課堂式”“演藝式”和“服務式”活動，例如室內宣講、文藝演出、親子活動、志愿服務等形式多樣的新時代文明實踐活動；城邊區主要打造“演藝式”“服務式”活動，為社區居民提供巡演、義診義剪等惠民利民便民的新時代文明實踐活動。
　　目前，街道常態化開展多種志愿服務活動，每周開展“青少年心靈成長交流講座”“科技制作”“老年人剪紙”“書法班”等，每月開展“閃點微志愿”義診、義剪、知識宣傳，志愿者走進敬老院陪老人拉家常、做心靈的陪伴，開展愛心義剪、愛心清掃、愛心護理等活動。“大家各司其職，井然有序，看到老年人笑得合不攏嘴，就感覺特別自豪和驕傲。 ”說起在敬老院開展志愿活動，志愿者楊丙文這樣說。
　　此外，街道注重發揮黨員和志愿者先鋒模范帶頭作用，向基層群眾宣傳移風易俗、弘揚文明新風，讓厚養薄葬、還后代青山綠水的理念深入人心。各村居還建立健全了“一約三會”制度（村規民約、紅白理事會、道德評議會、居民議事會），利用社區新時代文明實踐站，踐行打造先進、帶動后進、提升一般的工作思路，以新時代文明實踐工作的全面提升，為群眾提供更周到貼心的服務。
□閻攀攀