5月16日，齊河黃河大橋順利通車運營一周年，在這一年的時間里齊河黃河大橋充滿了機遇和挑戰。在各級政府的正確領導和社會各界的支持下，大橋公司立足實際，以“保安全、保暢通、樹形象、創品牌”為工作方針，以巡查養護為重點工作，堅持腳踏實地、團結拼搏、求真務實、爭創一流的精神，全面建設具有自身特色的齊河黃河大橋，樹起齊河文明窗口形象，展現“大義齊河”時代精神，認真完成了各項工作任務。據相關數據顯示，通車一年來，齊河黃河大橋總通行車輛為560多萬，日均1.6萬輛；累計免費通行車輛450萬輛，占總通行量的80%，免收通行費約4600余萬元。大橋已經成為德州推進協同發展戰略，加快對接濟南、承接產業轉移的黃金通道。

“文明服務不是僵硬的制度要求，但只要熱愛自己的本職崗位，時刻帶著熱情開展工作，就一定能做好”。這是齊河黃河大橋負責人于健對大橋一線工作人員文明優質服務內容的期盼要求。面對形形色色的服務對象，并不是每一次微笑都能換來溫暖的回應，但大橋的同事們卻不以此為意。在迎來送往的過程中，你總能在齊河黃河大橋看見一抹讓人愜意的微笑，文明之花在這里悄然綻放，源于大橋人對待工作一如既往的熱情。一年時間，大橋人已開展學雷鋒志愿服務活動10多次，參與人員百人次，服務時長在全縣單位排名中名列前茅，真正做到便民服務。另外大橋人處置各類應急突發事件200余起，啟動各類應急預案20余次，幫助過往車輛和救助行人100余次，保證收費期間“全天候”地微笑服務，切實做到“收費重禮儀，服務暖人心”。

由于齊河黃河大橋地理位置特殊性，遠離市區，工作人員一年到頭多在站內度過，以站為家是常態。為了營造溫馨的工作生活氛圍，一年來，大橋管理處組織職工開展了“慶國慶升國旗向祖國獻禮”、首屆員工秋季運動會、“迎元旦，業務技能大比武”、“最美大橋人頒獎典禮暨首屆春晚”等活動，并且積極組織職工參與“全縣業務技能比武”、“迎元旦千人健步走”、“全縣籃球比賽”等活動，拓寬了員工的知識面、陶冶了員工的情操，激發了員工的工作熱情。同時利用節假日給駐站值班人員送溫暖，工作之余的空閑時間，站內總是洋溢著歡聲笑語，大橋在潛移默化中儼然成為了職工的另一個“家”，用職工們的話說：“此心安處是吾鄉”。

（朱榮章）