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8月1日，市委書記陳勇，市委副書記、市長劉炳國圍繞政務服務流程再造，專程到市政務服務中心調研，并作出安排部署。市領導劉長民參加。

陳勇、劉炳國首先走進一樓大廳，了解進駐事項和總體辦理情況。隨后，來到不動產登記受理區，同工作人員深入交流，詳細咨詢登記流程，要求有關部門進一步精簡材料，用好信息化手段，最大限度避免重復審核。在水氣暖報裝窗口，陳勇要求有關部門針對用戶需求，超前服務、壓縮時限。在建設項目審批、商事登記受理區，陳勇要求有關部門從細節入手，大膽探索、先行先試，在企業開辦上做到容缺辦理、高效服務。在商事登記免費代辦區，陳勇與代辦員交流討論，了解難點堵點，對他們付出的努力表示感謝，鼓勵他們提高專業能力，提升服務水平。

隨后，陳勇一行在市政務服務中心召開會議，聽取我市政務服務情況匯報。陳勇指出，流程再造是一場刀刃向內的自我革命，是落實新發展理念、加快新舊動能轉換、實現高質量發展的一次新的機遇、新的紅利。要堅持黨建引領，各級黨組織、黨委（黨組）書記要把抓好流程再造作為主責主業，著力把廣大黨員干部的思想認識提高起來、工作熱情調動起來、聰明才智激發出來，切實以黨的建設領導、推動、保障流程再造。要發揮好黨組織的監督執紀問責作用，堅決嚴肅處理在流程再造中不擔當不作為、消極應付的人和事，確保問題“不出門”、工作見實效，真正使流程再造成為廣大黨員干部解放思想、發展生產力的過程，不忘初心、牢記使命，擔當作為、狠抓落實的過程。

陳勇強調，推動流程再造，要堅持以人民為中心，著力破解群眾和企業辦事遇到的痛點難點堵點，以高效優質便捷服務，讓群眾和市場主體滿意。要堅持改革創新，破除部門利益，敢于打破既有流程，以加快新舊動能轉換、推動高質量發展的要求打造新流程。要對標先進，打破常規，該減的減到位、該放的放到位、該改的改到位、該進的進到位、該聯的聯到位，做到從責任到落實全方位創新。要完善容錯糾錯機制，支持創新，大膽探索，做到盡責不追責、負責不問責，為流程再造卸掉包袱、掃清障礙。

劉炳國強調，各級各部門要圍繞企業和群眾需要，以自我革命精神推動流程再造，以高質高效的行政審批服務，不斷優化營商環境。要堅持問題導向，分析原因、找準癥結、聚焦重點，開展并聯審批，實現上下聯動，提升審批效能。要加大放權力度，搞好基層承接，嚴格落實責任，釋放發展活力。要廣泛運用信息化手段，做好“線上”“線下”的整合文章，在確保信息安全的基礎上，積極推動信息互聯互通。要強化審批、監管互動，在大力精簡審批流程、壓縮審批時限、提高辦事效率的同時，加強事后監管，確保不出問題。

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記者|王賀 見習記者|孫耕

編輯|朱代軍