武城縣圓通快遞分揀中心工人有序分揀包裹。記者屈大鵬攝
公司客服緊張地回復客戶咨詢
8月4日,在武城縣電子商務產業園內,90后隋世杰和工人一起將倉庫一角的貨物分類、打包、裝箱、貼單。“今天有近千件快遞發出,到旺季這個數還得翻番。 ”隋世杰指著堆成小山的快遞箱說。這批貨物,即將發往全國各地。
他只是武城縣電商產業園眾多創客中的一個。近年來,武城越來越多的個人和企業通過與互聯網的觸碰摩擦出火花,“放下鋤頭敲鍵盤,淘寶網上創業新”的現象已成為趨勢。隨著互聯網+制造業、電子商務這些新動能的出現,武城縣積極推進特色產業、集群制造業與互聯網深度融合,努力將優質產品推向全國乃至全球,企業觸網為該縣實現新舊動能轉換、助力產業發展提供有力支持。
今年8月初,阿里研究院網站公布了2019年淘寶村、淘寶鎮名單,2019年全國淘寶村達4310個,淘寶鎮達1118個。其中,武城縣成績亮眼,魯權屯鎮、老城鎮雙雙入選“中國淘寶鎮”。根據阿里研究院公布的對淘寶鎮的認定標準,一個鄉鎮一年電商銷售額超3000萬元、活躍網店超300個,即被定義為“淘寶鎮”,武城縣電子商務發展活力由此可見一斑。
打造優質電商生態圈
“請拍下商品,聯系客服修改價格,今天就可以安排發貨。 ”接受記者采訪時,隋世杰的電話不時響起,他耐心地解答顧客在購買過程中遇到的問題?!斑@些顧客都是大單,成件批發的,散客一般都用旺旺和客服線上溝通。 ”隋世杰說。
28歲的隋世杰山大畢業后回鄉創業,一直在互聯網領域深耕。 1年多前,他瞅準時機,帶領團隊進入了電商行業,經營各種仿真綠藤蔓,這種產品由于擺在室內不用耗費心思打理,深受顧客喜愛。現在,1個月銷售額能達到30萬元。
山大工商企業管理專業畢業的高材生,為何選擇網銷仿真綠藤蔓作為自己的創業領域?面對記者的疑惑,他說出了自己的想法?!胺抡婢G藤蔓價格低廉,投入少,很適合我們這種初創團隊。 ”隋世杰說,仿真綠藤蔓作為一種家居裝飾性產品,在市面上的質量參差不齊,某些電商平臺上,甚至賣到了1.9元包郵的低價,但這不是他想要的,他希望為顧客提供價廉物美的商品和便捷的購物服務。通過不斷地尋找,隋世杰發現武城就有廠家生產這種產品。有了第一手貨源,成本上就占據了優勢,加上電子商務產業園為其免去房租,節省了大筆開支,他的網店很快就在淘寶網上嶄露頭角?!八腥腭v產業園的企業都享受3年免租期,期滿后如年納稅額過萬元,則可繼續享受優惠。 ”武城縣電商產業園副主任曲欣介紹,電商產業園內包含電商孵化基地、創客空間、產業園,并配備商務辦公、倉儲物流、人才服務、技術培訓交流、攝影設計、電商代運營等服務。目前,入駐電子商務產業園的企業有50余家,去年“雙十一”全天交易額近200萬元,全年交易額近8000萬元。
判斷一個地區的電子商務是否繁榮,從快遞量上也可以看出端倪。武城縣圓通快遞分揀中心快遞量以每年30%的速度快速增長,僅去年就發出快遞150余萬件,快遞收發量基本持平?!耙话愠鞘校占慷际沁h遠大于發件量的,只有在江浙滬等電商經濟發達地區,兩者之間才會趨于平衡。 ”武城縣圓通快遞負責人邢樹軍說。
農村電商零售額居全市前列
近年來,武城縣電子商務發展迅速,急需專業人才擴充團隊建設,但是在當地很難招聘到專業從事電商工作的人才。今年6月,山東會友網絡科技有限公司落戶武城,主要賦能工業信息化、電商人才培訓等領域?!?016年武城縣被山東省商務廳列入首批32個電商扶貧培訓試點縣,2016至2018年連續3年培訓了300余名農村電商人才。 ”武城商務局副局長任洪濤說。
現如今,以武城縣電子商務產業園、創明電商、會友科技為主體的服務平臺和第三方服務商發揮了主力軍作用,為從事電子商務的企業和個人服務,提供信息咨詢、營銷技巧培訓等服務,帶動群眾積極從事網上銷售等個體電商的發展。
據武城商務局數據統計,截至今年6月,全縣電商企業達131家,主要平臺個人和企業店鋪近千家,上半年網絡零售總額達3.3億元,農村電商零售額居全市前列。英潮辣椒醬、地毯、中央空調、小蛋糕等本土企業產品,分別在“淘寶網”類目中位列銷售冠軍,銷售總額達2億元以上。
中椒英潮辣業發展有限公司于2015年初正式進軍網絡市場,通過在杭州市夢想小鎮組建互聯網銷售團隊,將紅遍移動互聯網的“英潮”鮮椒醬正式變更品牌名為“虎邦辣醬”,成為淘寶和天貓平臺的爆品,位列細分類目銷售第一名。鑒于英潮旗艦店的成功,今年年初公司又成立辣貝爾旗艦店,主要經營韓式醬系列和新品小吃醬系列;并與餐飲O2O快消外賣平臺“餓了么”達成戰略合作,為其外賣配套辣椒制品。今年上半年,中椒英潮實現網上銷售額2000萬元,預計全年網上銷售額5000萬元左右。
中椒英潮線上產品的蓬勃發展也帶動了線下的火爆銷售?!爱斍?,通過電商平臺銷售,我們的品牌推廣非常迅速,基本已覆蓋全國。同時,‘互聯網+’的模式讓我們開拓了思路,更新了觀念,對于我們的渠道創新、營銷模式等都帶來了極大的思想沖擊。 ”中椒英潮董事長譚英潮說。
為產業植入新引擎
3月28日,阿里巴巴1688網站與武城縣風機協會共同舉辦的武城風機專業市場優品及行業市場峰會在魯權屯鎮舉行,60余家企業、上百種產品參展。峰會上,阿里巴巴1688網站對參展企業進行了全球直播,這是武城縣第二次舉辦線上線下聯動展銷會?!拔覀兛h玻璃鋼、中央空調產業通過這種線上的展示,可以賣到全國,甚至是全世界。 ”任洪濤說,2018年8月,武城中央空調產業協會與阿里巴巴簽署了本地化培訓合作協議,目前已有400余家企業入駐線上站點,實現產業數字化升級。
天清環保設備有限公司后勤部主管付倩倩給記者算了一筆賬,過去銷售人員推廣公司生產的廢氣處理設備,需要經常出差,路費、食宿費等是筆不小的支出?!叭缃衿髽I觸網升級,在1688網站發布產品信息,鼠標一點,產品就可展現在全國的消費者面前,成本較過去至少節省1倍。 ”付倩倩說,這家2017年1月才注冊的企業,如今每月通過網絡平臺可銷售千余套產品,目前已實現銷售額500余萬元。
山東中威空調設備集團董事長張傳義對企業的數字化升級感觸頗深。2005年前后,他便在1688網站開設店鋪,每年線上銷售額可達1500萬元?!爸醒肟照{產品不比快消品,產品掛在網上更多的是起一種宣傳的作用,讓意向客戶能夠直接聯系我們。 ”張傳義說,中央空調可定制程度高,必須在詳細了解客戶的需求后,根據實際進行定制化生產。如今,張傳義不僅在各大電商平臺注冊有店鋪,還在微信公眾號、抖音等平臺進行宣傳推廣。
“下一步,武城將完善電子商務發展生態環境,深化與阿里巴巴、京東商城、蘇寧易購等電商平臺的合作,爭取讓這些平臺更多地推廣我們的工業產品,提高武城產品在網上的知名度和影響力,助力武城縣的工業電商和產業互聯網的發展。 ”任洪濤說。
□本報記者屈大鵬本報通訊員王玉磊吳華鄭建真