近日，一名產婦的丈夫將印有“使命在心勇擔當，工匠精神美名揚”的錦旗送到禹城市人民醫院婦產一科劉換醫生手中，表達全家對她的謝意。

原來，7月16日凌晨，這名產婦因大出血撥打120，值班醫生劉換出診后判斷是胎盤早剝，情況十分危險，返院途中她一邊通知急診超聲，一邊聯系檢驗科、手術室等做好接診及手術準備，并請新生兒科醫師到場。產婦入院僅30分鐘成功手術分娩一名健康女嬰。然而，產婦因宮縮欠佳，出血量急劇增多，出現面色蒼白、心率加快等低血容量表現。現場醫務人員立即進行按摩子宮、氧氣吸入、補液輸血等救治，劉換在產三科張秀玲醫師的協助下又及時實施子宮動脈上行支結扎+hayman縫合術。經過現場醫護人員一個小時的搶救，產婦各項生命體征逐漸恢復正常，避免了創傷極大的子宮切除術，挽救了患者生命。

今年以來，禹城市人民醫院新一屆領導班子高度重視學科建設與業務能力的提升，提高危急重癥患者的救治能力。他們圍繞改善醫療服務質量、提升患者就醫感受、轉變行業作風等中心工作，優化就醫環境，控成本、抓指標、講規范，降低藥品、耗材次均費用與平均住院天數等，切實解決群眾就醫的“煩心事”，取得了較好的社會效益和經濟效益，醫院綜合管理與服務能力大幅提升。

8月29日，患者殷女士因骨折緊急入院，因是高齡骨折且靠近股骨頸基底，越早手術風險越可控。八病區副主任王玉晶立即通知手術室給以加急手術。術前家屬硬塞了1000元紅包，待病人進入手術室后，王玉晶便委托護士長王歡歡將錢全部存入患者住院賬戶。病人術后返回病房后，王玉晶將繳費單據交還家屬。“為了安撫我們家屬手術前的焦急情緒，醫生勉強收下紅包，沒想到手術后又原封不動退回來了，真是醫德高尚。 ”殷女士的兒子很是感動。

禹城市人民醫院規范管理轉觀念，從建章立制入手，完善了醫院管理、醫療質量、安全生產、勞動紀律等一整套現代醫院管理制度。他們將法制教育納入醫療實踐中，規范醫療人員執業行為，促進廉潔行醫、文明行醫。

該院還積極探索改革之路，先后實施了藥品零差價銷售改革，推行新一輪績效改革，積極探索構建分級診療新模式，服務效率和醫療質量得到持續提高。特別是推行人事薪酬分配改革后，使收入分配向臨床一線、關鍵崗位、業務骨干傾斜，根據完成工作量、質量與效率、滿意度評價進行全方位考核，合理拉開臨床醫生、護理、醫技、行管后勤人員的收入差距，一線人員的勞動價值得到體現。醫院住院人次、手術人次較以往同期有顯著增長，3月至8月藥占比為27.6%，較去年同期下降0.73%，在調動了醫務人員積極性的同時，大幅減輕了病人負擔。

全院干部職工將“保安全、優服務、促發展”的理念根植于心。今年，該院共收到患者送來的感謝信30余件，錦旗100余面，患者對醫院滿意度高達99.9%；醫院有9名醫護人員獲得禹城市級以上榮譽稱號，心內科、神經內科、骨外科為德州市重點專科，重癥醫學科、胸外科、內分泌科、產科、康復科被評為德州市重點培育專科；并借助作為齊魯醫院協作醫院的優勢，積極爭創以神經內科為主的省級重點學科，將學科發展建設工作向縱深推進，全力做好二甲復審迎評工作，力爭創建三級醫院。

□趙帥杜昊蔡旭