“我們企業(yè)辦理生產(chǎn)許可證，把紙質(zhì)材料遞交到大廳，專家到現(xiàn)場來審核，根本沒有跑第二次腿，驗收和整改都是上門服務(wù)。 ”日前，德州巴樂爾食品有限公司總經(jīng)理劉傳勇從提交申請辦證到項目落地僅用了5個工作日的時間。

劉傳勇口中的專家上門審核等服務(wù)，是武城縣推出的自主審批、自主現(xiàn)場踏勘等審批服務(wù)。不僅如此，針對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)距離縣城較遠、來往不方便的實際情況，今年該縣還充分發(fā)揮“一枚印章管審批”的職責(zé)，推出了微信辦理平臺，綜合受理涉及食品、藥品、衛(wèi)生、文化、民政、教育等56項高頻審批業(yè)務(wù)的咨詢、查詢、審批等工作。“群眾通過微信平臺可以提交材料和咨詢辦證所需要件、查詢辦證進度，確保群眾零跑腿。 ”武城縣行政審批服務(wù)局局長戚宗越說。不僅如此，武城縣在5個行業(yè)推行了“一事一證”改革，努力實現(xiàn)“一件事情”全流程最多跑一次，一張“綜合許可證”覆蓋全行業(yè)?！耙幻队≌鹿軐徟睅淼淖灾鲗徟⒆灾鳜F(xiàn)場踏勘、微信平臺辦理等種種變化，打破了以往的程序束縛，為營商軟實力提供了強勁動能，而這一切的背后，是武城不斷強化動作落實推進流程再造的真實體現(xiàn)?！拔覀儼蚜鞒淘僭熳鳛楦倪M機關(guān)作風(fēng)、優(yōu)化營商環(huán)境的重要抓手，堅持會議講動作、文件寫動作、落實看動作，用具體動作來更好地落實上級部署、滿足群眾需求。 ”武城縣委書記張磊說。

制度創(chuàng)新是最具根本性、長效性的創(chuàng)新，武城縣以強化制度創(chuàng)新推進流程再造。圍繞優(yōu)化政府服務(wù)和管理，建立了企業(yè)疑難問題書記縣長“代辦”機制，采取向企業(yè)選派推進高質(zhì)量發(fā)展工作員等措施，推進人才和力量向產(chǎn)業(yè)集中、向項目傾斜。同時，設(shè)立了“店小二”代辦中心，讓辦事群眾和企業(yè)“少跑腿、好辦事、不添堵”。近年來，武城縣共出臺解決企業(yè)問題等操作性文件15個，編輯成冊，發(fā)放給企業(yè)，讓企業(yè)按圖索驥、照單點菜，幫助企業(yè)解決問題1500多件。

法治是最好的營商環(huán)境。秉承這一理念，武城縣成立了“武城縣人民檢察院駐工商聯(lián)（總商會）檢察服務(wù)站”?！胺?wù)站暢通了檢察機關(guān)與工商聯(lián)（總商會）之間的聯(lián)系渠道，可實現(xiàn)民營企業(yè)涉檢訴求快速無縫對接。 ”武城縣檢察院檢察長智廣介紹，為推動營商環(huán)境法治化，武城縣先后出臺了《關(guān)于加強行政執(zhí)法檢察監(jiān)督工作的實施意見（試行）》《武城縣工商業(yè)聯(lián)合會、武城縣人民檢察院服務(wù)民營經(jīng)濟發(fā)展協(xié)作機制》等文件，在規(guī)范行政執(zhí)法行為的基礎(chǔ)上，打造了“公益訴訟信息平臺”手機APP，實現(xiàn)了涉民營企業(yè)案件“綠色”通道。

辦事效率高了、環(huán)境好了，對干部工作能力更是考驗。武城縣以強化隊伍保障推進流程再造，把全面從嚴治黨、建設(shè)高素質(zhì)干部隊伍作為推進全局工作的總抓手，持續(xù)開展了“業(yè)務(wù)單位學(xué)業(yè)務(wù)”活動和“正風(fēng)肅紀，抓早抓小”活動，持續(xù)推進干部隊伍改作風(fēng)、提能力。結(jié)合實際，該縣為形式主義、官僚主義畫出了“不重視”“不清楚”“不動手”和“沒有用”或“沒效果”“四張畫像”，要求全縣上下時刻對對號，自警自勵、自查自改。

“營商環(huán)境代表著一個城市最核心的競爭力，決定著一個城市的未來。 ”武城縣縣長朱恩鶴說，武城將以流程再造創(chuàng)更優(yōu)營商環(huán)境，為推動高質(zhì)量發(fā)展提供更強“軟實力”保障。

□玉磊吳華利軍