將對服務業標準化建設起到示范帶動作用
德州新聞網訊(德州晚報全媒體記者劉暢通訊員許紅梅)
12月5日,受山東省市場監管局委托,德州市市場監管局及專家一行5人對德州陽光頤養養老服務有限公司省級服務業標準化試點項目進行了現場驗收。
專家組根據《服務業標準化試點實施細則》、《山東省服務標準化試點管理辦法》等規章和文件的要求,通過聽取匯報、查看資料、現場考察及隨機詢問等方式,對試點單位建立標準體系的科學性、適用性,運行標準體系、持續改進等工作效果進行評價。專家組一致認為,德州陽光頤養養老服務有限公司省級服務業標準化試點項目領導重視、體系完善、運行良好,取得了良好的社會效益和經濟效益,順利完成了標準化試點工作,并以高分通過驗收。
在標準化試點創建工作中,德州陽光頤養養老服務有限公司高度重視,成立了以總經理為組長,各業務科室負責人為成員的標準化領導小組,明確了標準化領導小組、標準化管理辦公室的職責,配備了標準化專(兼)職人員,制定了試點實施意見,確保了試點工作順利開展;圍繞“幸福藍區”和“養老是一種生活方式”的理念,以“老有所養、老有所醫、老有所學、老有所樂、老有所為”為目標,建立德州陽光頤養智慧養老綜合管理平臺。結合公司養老實際,搜集制定各類服務標準188項,其中國家標準82項,行業標準11項,地方標準28項,企業標準66項,基本滿足了不同層次的養老服務需求。在第九屆山東省老齡產業博覽會上,該公司獲評“最具人氣參展商”、“最佳頤養宜居”榮譽稱號。
此次試點項目通過驗收,將對德城區服務業標準化建設起到一定的示范帶動作用,對促進德城區第三產業的快速發展和服務質量提升具有積極意義。