德州新聞網訊(記者石秀秀)元旦、春節臨近,為進一步提高我市旅游星級飯店管理和服務水平,12月18日以來,市文化市場綜合執法支隊對星級飯店服務質量進行監督檢查。
執法人員通過實地察看、查閱資料等方式,嚴格按照相關標準要求,對德州貴都大酒店和寧津華府國際酒店等星級飯店的服務質量、食品衛生、消防安全、設施設備安全情況以及從業人員服務培訓等情況進行檢查。
檢查發現,各受檢星級飯店軟硬件設施維護基本良好,餐飲區干凈衛生,各類服務周到。有少數星級飯店存在服務細節欠缺、后廚消毒設備不完備、地面濕滑有安全隱患等問題。各星級飯店負責人表示,將認真對照相關標準,抓好問題的整改落實,全面提升服務質量。