德州新聞網訊(記者 楊鳴宇)1月8日,記者從市人社局獲悉,為做好“流程再造、一次辦好”改革,市人社局從“放減優快”做文章,截至2019年底,171個事項全部實現“一次辦好”,54個事項實現網上辦,人社公共服務水平顯著提升。
“放”,體現在最大限度簡政放權,市人社局將勞務派遣經營許可、人力資源服務許可等6項行政審批事項下放至縣市區,在全省較早探索將中級評審權限下放到專業技術人才密集的華魯恒升、德建集團等大型企業,全力助推基層創新創業。
“減”,體現在減環節、減材料、減時間,提高服務效能。大力推進流程簡化優化,在群眾較為關注的社保經辦業務中,共減少辦事環節90個;全面清理規范各類證明材料和辦事手續,做到六個“一律取消”,共梳理事項171項,共減少材料254個;擴充了“零跑腿”和“一次辦好”事項清單,社保業務中有58項實現即時辦理。
“優”,體現在提升窗口服務,最大限度優化群眾辦事體驗。市人社局著力提升窗口人員素質,注重內涵發展規范服務,確立28條具體工作規范,有效提升了窗口服務的標準化、規范化、制度化水平。推進分類綜合柜員提升服務,推行容缺辦理和告知承諾深化服務,目前已有6項社保業務實行了告知承諾制試點。“快”,體現在充分利用信息化手段,加快推進網上辦、掌上辦、自助辦。近年來,市人社局加強“三化”建設(標準化、信息化、一體化),網辦事項明顯增多,在勞動用工方面,已有1萬多家企業的25萬人在網上自主備案,在失業待遇申領方面,每年有2000余人次符合申領失業待遇條件的職工,足不出戶就能領取失業金。社保卡、電子社保卡目前已累計發卡516萬人,成年人基本實現一人一卡,去年11月份開始推行的電子社保卡,到目前已簽發9萬多張,“指尖上的社保卡”已變成現實。核心信息系統建設大大加快,50多萬人的社保基礎數據整理完成,涵蓋9大平臺51個子系統的德州“智慧社保”系統已上線。