疫情面前，如何凝聚人心、鼓舞士氣，進一步提升市民文明素質，將抗擊疫情的斗爭化作一場培育民族精神、弘揚人間大愛的偉大實踐，成為當前一項重要工作。
1月29日，德州市文明辦發出倡議，號召廣大志愿者、志愿服務組織團結一致聽指揮，科學專業做服務，積極有序參與疫情防控。
2月8日，德州市文明辦下發《關于在打贏疫情防控阻擊戰中有針對性地開展精神文明教育的通知》，要求各縣市區文明辦、市直各單位結合本地本單位實際抓好組織協調和指導督促，推動精神文明教育工作任務落實落地，努力為打贏疫情防控阻擊戰凝聚強大精神力量、營造良好社會環境。
危急時刻，有召必應！
通知下后，全市廣大志愿者和各級文明創建單位積極行動起來，積極開展志愿活動，為打贏疫情防控阻擊戰盡心盡力。
愛崗敬業，忠于職守，就是對疫情最大的阻擊
疫情發生后，德州市第二人民第一時間啟動發熱門診工作。2月1日，德州市第二人民醫院第一梯隊11名奮戰在抗疫一線的醫護人員走出隔離病區調整休息，他們已經在防控最前沿奮戰了7個晝夜。脫下隔離衣，大家能看到彼此手腕上、臉上、額頭上深深的壓痕，但這些勇敢的護理人員表示，這些壓痕對他們而言，就是寶貴的“功勛章”。
不只是一線護理人員，在此次疫情防控工作中，德州各級文明單位展現出團結一心、同舟共濟的精神風貌，凝聚起眾志成城抗疫情的強大力量。疫情防控阻擊戰剛剛打響，德州高速交警就全力配合交通、衛生部門在各大高速口設立了24小時體溫監測點，對過往車輛駕駛人和乘客進行檢測登記；德州市公安局制定了完善的疫情防控工作組織架構，24小時集中值守、實體運轉、綜合協調，確保全市公安機關疫情防控工作有序運轉；德州市市場監管局及時發布《關于規范肺炎疫情防治期間相關商品經營者價格行為提醒告誡函》，加強對豬肉、蔬菜、口罩、藥品、消毒殺菌用品等重點商品價格監管。截至目前，共檢查單位7785家，責令整改21家，立案調查8家。為做好特殊時期信用監管，出臺了企業網上填報年報、網絡或電話預約辦理、簡化手續等6條便企措施信用監管工作；為保證支援湖北物資生產企業可靠用電，德州供電公司將12家企業列入公司重點保障單位名單，“一戶一方案”、“一戶一措施”制定供電保障方案；德州市地方金融監督管理局、中國人民銀行德州市中心支行、中國銀保監會德州監管分局聯合下發通知，要求各市內金融機構不抽貸、壓貸、斷貸，做好受疫情影響企業金融紓困工作。不只是文明單位，德州一中等文明校園積極開展線上教學活動，在向同學們宣傳普及衛生防疫知識的同時，做好老師線上直播、學生在線學習，做到教師“離校不離教”，學生“停課不停學”，為同學們打造有質量的教育服務。
一方有難、八方支援，愛心為疫情防控注入力量
湖北疫情形勢時刻牽動德州580萬人民心弦。一時間，上至耄耋老人,下至垂髫孩童,德州社會各界積極響應號召,紛紛捐款捐物，愛心人士、愛心企業、愛心組織的善行義舉溫暖著德州和武漢兩座城。
2月7日中午1點，德州藍天救援隊隊員竇亞旗、劉健駕車從德州出發，作為先頭部隊率先前往武漢。繼他們之后，德州藍天救援隊將組織20名隊員前往武漢，承擔贈物資的接收、登記、運輸和發放工作。
山東消博士消毒科技股份有限公司，捐贈價值20余萬元的消毒用品。這是近一段時間以來，消博士消毒科技公司董事長王金強第7次無償捐贈疫情防控物資。德州市青年創新創業協會各會員單位通過各種渠道捐款捐物，截至目前，累計捐款5萬余元，捐贈防護服、護目鏡、消毒液等醫療物資價值20萬余元。德州德藥制藥有限公司捐贈價值60余萬元的藥品，用于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控。德州市女企業家商會贊助的應急防護物資和善款10萬元。
2月5日，德州市總工會再次向15家防控疫情應急物資生產企業約740多名一線職工捐贈15萬元慰問物資。截至目前，市總工會已轉撥山東省總工會撥付我市重點防控物資生產企業的慰問金32.2萬元；設立疫情防控工作專項資金120萬元；分2批向工作在防控一線260名醫務人員和425名一線交通工作人員、一線民警各捐贈了價值10萬元的肉、蛋、奶、水果等營養品和姜糖、巧克力、暖貼等御寒物資。
新型冠狀病毒感染肺炎疫情發生以來，德州愛心企業、人士積極踴躍捐款捐物，全力支持湖北疫情防控工作。截至2月5日24時，德州市紅十字會已累計接收社會各界為抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情捐贈款物合計155萬元。截至2月9日，德州社會各界獻出愛心捐款捐物累計5133.8萬元。
有序參與，協同治理，志愿服務帶來冬天里的溫暖
新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控關鍵時刻，德州市3123支新時代文明實踐志愿隊選擇逆行而上，成為疫情防控前線的一道美麗風景線。
寧津面向全縣組織招募8000多名縣鄉志愿者分布在鎮村、社區、單位，進行疫情防控；慶云縣組織2000余名縣直部門單位的志愿者，根據網格安排開展全面摸排、出入登記等工作，并號召志愿服務一切行動聽指揮，確定服務項目和活動范圍，安排志愿者就近參與，不交叉、不聚集；平原縣5000余名志愿者奔赴疫情防控一線，科學有序開展新時代文明實踐志愿服務活動，用一顆顆愛心打通了宣傳群眾、教育群眾、引導群眾、服務群眾的最后一公里；臨邑縣發布“致全縣新時代文明實踐中心（所、站）、志愿者的倡議書”，全縣12個鄉鎮、街道的553個新時代文明實踐站和857支志愿服務隊有序投入疫情防控；夏津縣近600支志愿服務隊伍、1萬余名志愿者堅守在防控疫情第一線，“防控需要在哪里，新時代文明實踐就延伸到哪里……
德州市廣大青年志愿者也積極踴躍報名，加入到疫情防控工作中來。身穿紅馬甲的他們在各地疫情防控一線進行排查、文明勸返，宣傳普及疫情防控科學知識，帶動形成聯防聯控、群防群治的強大合力，構建起一條條保障防線。
德州“疫情防控心理咨詢熱線”招募心理咨詢師志愿者43名，每天接聽公眾求助來電，面向社會發布心理疏導信息。
疫情就是命令，在德州抗擊疫情的阻擊戰中，志愿服務人員有的為一線的工作人員運送口罩、消毒液、防護衣等防護物資；有的幫助湖北返德群眾代購生活必需品；有的走上街頭免費給市民發放口罩，宣傳普及疫情防控科學知識；有的幫助社區工作人員對過往車輛和人員進行登記排查，收集疫情信息；有的主動清理環境衛生……他們用自己的行動帶給廣大市民愛心和信心。