孫德寶,1969年6月生,中國郵政集團(tuán)公司山東省臨邑縣分公司一名普通的投遞員,從事投遞工作30年。30年來,他每天行程60余公里,累計投送報刊110萬余份、信件12萬余份、配送物資2000余噸,為農(nóng)民墊付報款5萬余元,先后獲得“德州市郵政系統(tǒng)先進(jìn)個人”、“市級文明服務(wù)標(biāo)兵”等多項榮譽(yù),除投遞工作外,他關(guān)愛弱勢群體、敬老愛幼、樂于助人,拾金不昧。在他的帶動下,兩個女兒也先后成為郵政投遞員,而且年年被評為優(yōu)秀員工。2016年4月2日,他們父女三人同時獲得2015年度德州市“十佳最美投遞員”稱號,得到領(lǐng)導(dǎo)、同事和社會各界的一致好評。
默默奉獻(xiàn)30載 農(nóng)民兄弟貼心人
孫德寶負(fù)責(zé)臨邑縣邢侗街道辦事處31個行政村的郵件投送和物資運(yùn)送,服務(wù)群眾2萬余人,每天跑下來要10個多小時,若郵件多,則需要12多個小時。
30年里,孫德寶每天早晨五點(diǎn)多鐘起床,回家時一般是晚上七點(diǎn)之后,因為他給自己立下了“今日事今日畢”的規(guī)矩,不完成當(dāng)天的任務(wù)不回家。隨著農(nóng)村拆遷和城市建設(shè)迅速發(fā)展,遇到地址不詳或無法投遞的“死信”是家常便飯,按規(guī)定這些信件經(jīng)試投后仍投不出去的,只要貼上改退批條退回去就可以,但他從不輕易批退,總是千方百計投到群眾手中。
2012年8月2日,他冒著暴雨投遞,經(jīng)過臨邑首站小區(qū)3號樓時,看到李長忠正在儲藏室往外淘水,就主動上前,幫助其搬運(yùn)酒水、水果等物品,過后,李長忠主動幫他聯(lián)系了50萬元存款,還成了他的訂閱、農(nóng)資老客戶,為他介紹了許多新客戶。30年來,無論刮風(fēng)下雨還是冰天雪地,他幾十年如一日地履行著自己的職責(zé),每天都及時、熱情地服務(wù)于每一位客戶。
邢侗街道辦事處的群眾對特色種植技術(shù)需求大,每年報刊征訂時節(jié),孫德寶就深入到田間地頭,向農(nóng)民推介報刊,遇到想訂報而手中暫時無錢的,他就主動拿自己的工資墊上,30年來他先后為農(nóng)民墊付報款5萬余元。去年四月初,王樓村有個客戶給自家6畝小麥打防治蚜蟲農(nóng)藥,因為不識字打上了玉米除草劑,發(fā)現(xiàn)后已經(jīng)全部打完,情急之中第一個想到的就是孫德寶。接到電話后,他在第一時間找到農(nóng)業(yè)局專業(yè)人士尋求解決辦法,并立即為客戶 送去了30余包泰豐源新動力,使6畝小麥“起死回生”。
“身著綠衣系農(nóng)家,報刊準(zhǔn)確按時達(dá),送肥送藥送科技,德寶助農(nóng)人人夸。”邢侗街道徐孟柳村村民編了順口溜這樣贊揚(yáng)孫德寶。
父女情系郵政 愛心灑滿郵路
1996年,孫德寶得知本村的女童馬鶯鶯父母因車禍雙亡,他和妻子商量后將其收養(yǎng)為養(yǎng)女,他們夫妻倆把馬鶯鶯當(dāng)親生女兒撫養(yǎng),一直供讀到高中畢業(yè)。在他的熏陶影響下,2004年6月28日,馬鶯鶯成為一名投遞員。剛開始,馬鶯鶯對工作不熟悉,孫德寶就帶她熟悉段道和投遞業(yè)務(wù),手把手傳授投遞知識,使馬鶯鶯很快成為行家里手。2011年7月份,他的親生女兒孫鳳菊高中畢業(yè)后,也成為一名投遞員。父女三人穿著同樣的綠色工裝,跨上同樣的綠色郵包,騎著同樣的綠色電動車,在郵路上風(fēng)雨同舟,為老人提水、打掃衛(wèi)生,順路寄東西、帶包裹、取匯款單,甚至幫買米面油、蔬菜等。投遞工作中,他們發(fā)現(xiàn)很多孤寡老人無依無靠,生活困難,很多孩子因為家庭貧寒,面臨輟學(xué)或已經(jīng)輟學(xué),他們送錢送物,盡最大努力去幫助他們。至今,他們已幫扶孤寡老人19人,留守兒童6人。前年“五一”期間,孫德寶在上班途中撿到一個包,里面有1800余元現(xiàn)金和20來張各種證件和銀行卡,經(jīng)過多方聯(lián)系,他找到了失主孫磊平,孫磊平拿出現(xiàn)金感謝,被他婉言拒絕。去年3月初,孫德寶下班時在光明學(xué)校遇到一年輕女孩在哭泣,經(jīng)詢問得知其做了一輛黑出租來縣城辦事,但是下車時手機(jī)和錢全部落在了黑出租車上。得知女孩已經(jīng)身無分文,孫德寶當(dāng)即掏出50元錢,讓其打車回了家……像這樣的事,30年來,他不知做了多少件,幫助了多少人。工作之余,他和兩個女兒會利用難得的空閑時間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,或是一起下廚,做一頓豐盛的菜肴,有時還會一起去看望段道上需要幫助的老人。
大女兒馬鶯鶯負(fù)責(zé)縣委、縣政府等縣里主要黨政部門的報刊投遞任務(wù),報刊較多,看女兒忙不過來,他就利用休息時間幫助女兒投遞,熟悉的人們見了他們父女倆都親切地稱呼他們?yōu)楦概哆f隊。馬鶯鶯在為退休老干部孟大爺送報紙時,得知老人日常生活有諸多不便。鶯鶯就記在心里,幫老人尋醫(yī)問藥,并送到老人家中。有時候鶯鶯抽不出時間,孫德寶就會“頂”上去給老人送藥。經(jīng)過一段時間的治療,孟大爺?shù)牟∮辛撕棉D(zhuǎn)。從那以后,每次見到他們父女,老人總會拉著他們的手,和他們聊天,逢節(jié)假日,家中有了好吃的,老人也會惦記著留給他們。“這父女倆都是大好人啊,比俺的兒女還要親呢!”
一次,女兒孫鳳菊冒著暴雨在恒源街道小周家村為高考生周琪偉送錄取通知書,不小心摔倒在路邊,膝蓋流了血。當(dāng)時天色已晚,路上行人又不多,無助的孫鳳菊第一個想到的就是父親。孫德寶得知后火速趕到小周家村,為女兒包扎傷口,并和她一起把錄取通知書送到周琪偉手中。看著全身濕透、沾滿泥漿的父女倆,周家人連聲道謝,此事被小周家村民傳為佳話。孫鳳菊說:“父親是我最忠誠的傾聽者,我會把工作中的事情講給他聽,他總會給我指出缺點(diǎn)、提出建議。”每當(dāng)遇到困難,父女二人總是第一時間與對方商量,他們在工作上你追我趕,在生活中互幫互助。
在孫德寶的熏染下,兩個女兒從沒有出過差錯。由于表現(xiàn)突出,年年被評為優(yōu)秀員工,為臨邑郵政系統(tǒng)所稱道。2011年11月11日,孫德寶為馬鶯鶯主辦了婚事,如今他也幸福地當(dāng)上了姥爺。他們投遞父女的事跡被臨邑電視臺當(dāng)?shù)孛襟w報道后,被人們稱為“綠色郵路上的父女投遞班”。 當(dāng)別人問孫德寶投遞工作那么苦,是否要調(diào)換一下崗位時,他卻說:“苦是苦一點(diǎn)兒,不過已經(jīng)習(xí)慣了。干什么都是為群眾服務(wù),我就是喜歡行走在綠色郵路上的感覺。”用該縣郵政公司負(fù)責(zé)人的話說,“孫德寶父女三人都是投遞員,在我們?nèi)h是唯一的,在全市、全省恐怕也很少見,父女三人同時被評為德州市“十佳最美投遞員”,是臨邑郵政投遞員的杰出代表。”
今后,孫德寶將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)助人為樂、愛崗敬業(yè)的精神,為臨邑縣郵遞事業(yè)、為全縣的老百姓做好服務(wù)。