德州新聞網訊(德州晚報全媒體記者張雙雙攝影胡兵)
3月17日,德州市新華書店恢復營業,當日上午9點20分左右,新華書店解放路店門外已有市民排隊。待店門開啟,市民進行實名登記并測量體溫后,依次進店。
上午10點半左右,記者觀察到書店內讀者熙熙攘攘,一樓顧客較多,二樓教輔材料區則很少。于博文今年11歲,6年級學生,他這次來書店想買一些歷史類和科幻類書籍。據其母親萬女士介紹,疫情期間她為兒子網購書籍,但發貨很慢,只買過一次便作罷了,看到媒體報道得知新華書店開門,便帶孩子到店選購了一些書籍。
據了解,新華書店解放路店1月27日閉店至今,通過線上“智慧書城”App,以及微信群預訂等方式,產生營業額19萬余元,為德州主城區多所學校教師線上授課提供了價值13萬元的教輔材料;文化路店因疫情閉店期間營業額為16萬余元,兩家書店營業額在全省新華書店中名列前茅。
據新華書店解放路店副經理張濤介紹,售出書籍80%為教輔材料,20%為名著類和情感類。而目前隨著線上授課時間的增加,教師和學生們學習用書已經購置齊全,所以輔導材料銷售量明顯減少。
據了解,閉店期間解放路店共建立了4個微信讀者服務群,加上之前已有的微信群,共有11個群。“讀者在群內咨詢、預訂,每位員工負責一兩個微信群,我每天的回復量在一千條左右。”張濤說。“除去消毒和體溫監測外,我們還控制80人的在店客流量。”張濤說,書店還設置了“隔離區”,若有人體溫超過37℃,會帶至該區等候。
另外,為保障顧客在店期間安全,目前解放路店和文化路店均將營業時間縮短至上午9:30至下午6:00,閱讀區也暫停開放。