文圖/高源

圖說禹城，因你精彩！本期圖說的是圍繞企業復工復產的大事兒！

在這大事兒面前，市行政審批服務局創新工作，積極作為，該局認真貫徹落實市委、市政府關于疫情防控和復工復產工作的決策部署，堅持疫情防控不松勁，審批服務及時跟，全面推行“網上辦”“預約辦”“容缺辦”和“精準辦”，這“四辦”既新鮮，又實用，較好實現了審批服務“不見面、保安全、隨時辦、零延時”。 

   一是足不出戶“網上辦”

該局擴大“不見面”審批渠道和事項范圍，充分利用政務服務網、微信公眾平臺等新媒體形式，廣泛宣傳，主動服務，強化推進，引導企業和辦事群眾通過線上平臺進行事項申報，實現常規審批事項線上辦理、行政許可有效期延續、遠程現場踏勘、專家視頻評審等業務受理，對確有緊急需求、不能“網上辦”的，做好體溫檢測、信息登記等防控措施，確保疫情防控期間行政審批服務“不打烊”。

   二是及時高效“預約辦”

該局服務窗口實行專人專職值守，安排業務骨干靠上服務，推出電話預約、微信預約和網上預約等多種方式，指導企業、群眾開展預約辦理，解答各類辦事咨詢，確保“提前預約、提前介入、隨到隨審”，做到咨詢電話全接聽、網上預約全流程、辦事疑問全解答、疑難事項全解決。

  三是優化流程“容缺辦”

 對涉及疫情防控的行政審批事項，實行特事特辦，急事急辦、簡化流程，限時辦結;對信用狀況較好、客觀原因無法按時提交復工復產相應材料的實行“容缺受理”，允許先辦理業務，后續再補齊資料;對涉及保障城市運行和企業生產必需、疫情防控必需、群眾生活必需的相關企業，開辟審批專用“綠色通道”，提供幫辦代辦服務，全力兌現“最多跑一次”承諾。

   四是服務項目“精準辦”

針對重點企業、重點項目開工復工，按照服務標準化、業務專業化的標準，進一步簡化審批流程，實施“并材料、減環節、壓時限”快速審批，為企業提供有求必應、隨叫隨到的精準服務。對需市級以上批準頒發的行政許可證，全程做好指導、協調服務工作，讓企業盡快取得資質投入生產。

  劇透，自疫情防控工作開展以來，禹城市行政審批服務局依托線上政務服務平臺，共辦理行政審批事項4.8萬余件，其中線上辦理2.6萬余件，占比54%，幫辦代辦事項8230件，電話預約辦理1.15萬余件，郵寄辦件86件，與防疫相關的事項22件，有效滿足了企業和群眾的辦事需求。