德州新聞網訊（記者楊鳴宇）4月13日，市委副書記張傳忠到陵城區政務服務中心公開接待群眾來訪，幫助解決實際困難和問題。他強調，要牢固樹立為民服務意識，切實轉變作風，做實做細群眾工作。

當天，張傳忠共接待4批來訪群眾。接訪中，他詳細了解群眾訴求，與有關部門和單位負責人認真研究，現場進行答復。

針對群眾反映的拖欠工資問題，張傳忠強調，各有關部門要切實擔當履職，著眼建立健全機制體制，從根本上解決拖欠工資問題，營造良好的營商、務工環境；要強化部門監管責任，對于涉嫌欺詐行為的，及時依法予以處理，凈化和維護我市市場環境。針對群眾反映的社區建設拆遷安置不合理問題，張傳忠要求屬地鄉鎮、有關部門要加大政策宣傳，切實解疑釋惑、化解矛盾，努力把社區建設等民生實事辦實、辦好，讓群眾有更多獲得感幸福感。

張傳忠指出，群眾利益無小事。各級各部門要堅持以人民為中心的發展思想，接待好每一次來訪、處理好每一封來信、解決好每一個問題，把群眾的事當成自家的事，面對面、心貼心、實打實化解矛盾糾紛。要落實屬地責任，改進工作作風，提升辦事效能，絕不能推諉扯皮，把小問題拖成大問題。要加強部門聯動，統籌協調解決好群眾的合理訴求，要善于從群眾反映事項中發現普遍性趨勢性問題，用個案辦理推動共性問題解決，切實維護群眾合法權益。