“百日攻堅創效”行動是中石化集團公司黨組深入學習貫徹習近平總書記重要指示精神,是搶抓發展機遇、補齊短板、加快發展的迫切需要,行動啟動以來,中石化德州公司在做好疫情防控的基礎上,迅速行動,你追我趕,動員干部員工大干、苦干、實干100天,全力擴銷增效,奮力奪取疫情防控和生產經營“雙戰雙勝”。
該公司以“服務窗口管理提升”、“ 百日攻堅創效”兩個活動為主要契機,精準營銷,擴銷增量。一是開展“服務窗口管理提升”活動,將提高現場服務和加油站環境作為創效增量的突破口,努力提升客戶消費體驗,從衛生整治、燈光亮化等方面入手,推進“7S”標準化建設,對加油站內衛生、貨架商品陳列、員工生活區及加油站周邊衛生進行徹底清理,做到“無雜物、無積塵、無污漬、無死角”,努力營造舒心的消費環境,提高客戶滿意度。二是該公司經營管理部門立足職責,結合工作實際,制定了各線條“百日攻堅創新“行動方案,強化了責任,明確了措施、細化了任務和目標,在經營創效、服務提升、安全環保、發展規劃、降本成效等方面進行了工作部署,廣泛動員全員參與,共克時艱,堅持“量效兼顧、量價雙收”的經營思路,細化落實“一域一策”、一站一策”等營銷策略,抓住復工復產和春耕季節農業用油時機,搶客戶搶市場,統籌優化管理,提升加油站服務和管理水平,全面決勝二季度任務目標。(張義)