5月12日，市委副書記、市長楊洪濤到德州經濟技術開發區接待群眾來訪，幫助解決實際困難和問題。市政府秘書長王震秀參加活動。

接訪中，楊洪濤認真傾聽、仔細記錄，有針對性的向群眾解釋有關政策法規，耐心細致地答復群眾疑問。針對來訪群眾反映的拆遷住房安置問題，楊洪濤要求有關部門區分不同情況，明確享受房屋回遷安置政策的標準條件，分門別類出臺意見，避免一刀切，確保政策合法合理，陽光操作。針對居民來訪反映的生活污水直排影響農業灌溉問題，楊洪濤委派住建、環保等部門負責人盡快到現場調研，指導屬地鄉鎮拿出合理解決方案，細化工作標準，在雨季來臨前整改完成，確保生活污水達標排放，確保群眾滿意。

楊洪濤強調，民有所呼、政有所應，信訪工作是黨委政府了解民情、維護民利、凝聚民心的一項重要工作。各級各部門要始終堅持以人民為中心的發展思想，以群眾滿意不滿意作為政府工作的出發點和落腳點，公平公正、依法依規解決群眾合理訴求，在化解矛盾中改善民生。對群眾反映問題比較普遍、集中的領域，要專項研究，剖析原因，完善制度，補齊短板，努力改進政府工作，更好改善群眾生產生活條件，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、滿意度。

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記者|王志冕
編輯|李榕