德州新聞網(wǎng)訊(王宇曹偉)6月30日上午,市社會(huì)大救助體系綜合管理平臺(tái)在平原縣上線啟動(dòng),該縣蓮花池社區(qū)居民商付芝通過系統(tǒng)為兒子張震辦理低保,成為首名用戶。在工作人員的指導(dǎo)下,她成功注冊(cè)并上傳個(gè)人以及家庭信息;審批人員通過大數(shù)據(jù)對(duì)比,判定張震符合享受低保的條件,通過審批并進(jìn)入公示階段,整個(gè)過程不到1個(gè)小時(shí)。“如果按照傳統(tǒng)程序?qū)徟覀兒藢?duì)張震的家庭經(jīng)濟(jì)、個(gè)人資產(chǎn)等信息,需要市、縣來回跑,半個(gè)月才能辦完。現(xiàn)在,借助大數(shù)據(jù)分析,平臺(tái)自行核對(duì)信息,研判轄區(qū)居民情況,第一時(shí)間就能完成審批。 ”
今年3月,平原作為全市的試點(diǎn)先行縣,高位推進(jìn)社會(huì)大救助體系綜合管理平臺(tái)建設(shè),成立了由縣委書記和縣長(zhǎng)任雙組長(zhǎng)的工作專班,組建了制度創(chuàng)新、政策融合等7個(gè)工作小組,投資150萬(wàn)元專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),構(gòu)建起了“全面覆蓋、部門聯(lián)動(dòng)、社會(huì)參與、平臺(tái)支撐、數(shù)據(jù)共享”的社會(huì)救助體系,實(shí)現(xiàn)了社會(huì)救助申報(bào)辦理“一窗受理、協(xié)同辦理、一口辦結(jié)”,社會(huì)大救助試點(diǎn)工作取得初步成效。
整合救助職能。平原對(duì)民政、教體、住建、衛(wèi)健等20個(gè)部門的44項(xiàng)救助職能進(jìn)行了全面梳理,并對(duì)部門救助政策、數(shù)據(jù)信息和社會(huì)救助資源進(jìn)行梳理匯總,深度融合,明確了各項(xiàng)職能的救助政策、標(biāo)準(zhǔn)條件、審批流程。
構(gòu)建三級(jí)工作網(wǎng)格。建立了縣級(jí)社會(huì)大救助中心,包括兩層辦公區(qū),一樓為窗口服務(wù)區(qū),700平方米,二樓300平方米,設(shè)有聯(lián)席會(huì)議室、綜合服務(wù)室和救助會(huì)商室等,中心設(shè)立了“助困、助學(xué)、助醫(yī)、助業(yè)、助居、助殘和介助”等7個(gè)服務(wù)窗口,全面承接、受理、轉(zhuǎn)辦、歸檔各類救助事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)救助業(yè)務(wù)的全面整合、數(shù)據(jù)歸檔和在線聯(lián)動(dòng)。平原在12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)設(shè)立工作站,通過編制調(diào)劑、政府購(gòu)買服務(wù)方式配備工作人員48人;66個(gè)社區(qū)(中心村)設(shè)立了服務(wù)站,855個(gè)村(居)設(shè)立協(xié)理員,由村兩委干部兼任,形成了橫向銜接、縱向貫通、服務(wù)高效的縣鄉(xiāng)村三級(jí)工作網(wǎng)格。目前,平原對(duì)所有工作人員全部進(jìn)行了培訓(xùn),都已到崗到位,進(jìn)入工作角色。
推進(jìn)流程再造。篩選出減免緩交訴訟費(fèi)用、自然災(zāi)害民生綜合保險(xiǎn)等12項(xiàng)不便于下放的事項(xiàng),將城鄉(xiāng)低保、特困供養(yǎng)等其他32項(xiàng)救助業(yè)務(wù)全部下放到鄉(xiāng)鎮(zhèn),實(shí)行村級(jí)即時(shí)申報(bào)、社區(qū)幫辦代辦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)確認(rèn)審批、縣級(jí)備案監(jiān)管的新模式,讓群眾就近申辦、全城通辦、多點(diǎn)可辦、少跑快辦,享受到便捷高效的救助服務(wù)。
平原建立了社會(huì)救助信息服務(wù)網(wǎng)和智慧信息平臺(tái)、家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對(duì)平臺(tái),通過流程再造、數(shù)據(jù)共享、時(shí)限壓縮,做到讓數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿,實(shí)現(xiàn)了救助供需精準(zhǔn)對(duì)接、職能部門實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng),確保社會(huì)救助應(yīng)保盡保、不落一人。“綜合管理平臺(tái)的啟動(dòng)應(yīng)用標(biāo)志著我們的社會(huì)大救助工作邁上智能化、數(shù)字化軌道,實(shí)現(xiàn)了救助的‘供’與‘需’精準(zhǔn)對(duì)接。下一步,平原將在政策融合上再聚焦,在制度創(chuàng)新上再發(fā)力,加快構(gòu)建‘融合聯(lián)動(dòng)、多維施策、階梯救助、高效便民’的大救助體系,努力干在實(shí)處,走在前列。 ”縣委書記王洪霞說。