德州新聞網訊(德州晚報全媒體記者胡兵通訊員張月華)
近日,記者從德州市第二人民醫院了解到,越來越多的市民選擇使用“互聯網智慧醫患服務溝通系統”網上預約,醫院專門安排工作人員教給前來就診的患者操作流程。“關注醫院微信公眾號或微信小程序就能實現預約、掛號、繳費等,太方便了。”8月6日,前來就診的李女士欣喜地說。該醫院院長鄭儀說,推廣“互聯網智慧醫患服務溝通系統”就是要通過信息化這個工具,實現提高醫療質量,優化服務流程,改善患者就醫感受的目標。
醫生在手機端可以看到患者在醫院的所有診療信息,可以定制隨訪方案,自動生成隨訪模板,可利用碎片化的時間為患者提供服務。患者用手機可查看院內所有檢驗報告,還可把報告直接轉發給醫生進行咨詢,醫生可設定關注指標,對患者進行精細化全生命周期管理。
該醫院始終把“以病人為中心、以醫務人員為主體、以質量效益為重點”的理念根植于醫院信息化建設全過程,貫穿于醫護、管理各個環節,讓信息化建設賦能醫院快速發展。