“我弟弟現(xiàn)在得病了，生活十分困難，他自己沒(méi)法來(lái)，我來(lái)替他看看能不能辦理救助？”9月17日，陵城區(qū)安德街道佟寨村村民張立華，拿著證件來(lái)到安德街道社會(huì)大救助工作站，給他患疾病的弟弟咨詢辦理社會(huì)救助。

安德街道社會(huì)大救助工作站站長(zhǎng)劉艷香，通過(guò)高拍儀把申請(qǐng)人的身份信息讀入救助系統(tǒng)，詳細(xì)了解了其家庭情況、 家庭收入、家庭財(cái)產(chǎn)、身體健康狀況等50多項(xiàng)與救助相關(guān)的事項(xiàng)，在社會(huì)大救助體系服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行登記研判，經(jīng)研判，此申請(qǐng)人符合救助事項(xiàng)中的農(nóng)村最低生活保障申請(qǐng)條件，并為其提交業(yè)務(wù)申請(qǐng)。

“現(xiàn)在申請(qǐng)人來(lái)辦理救助業(yè)務(wù)，不用像原來(lái)那樣分部門(mén)去跑了，在這一個(gè)系統(tǒng)輸入信息，就能自動(dòng)研判出應(yīng)該享受的最優(yōu)惠政策，使得救助更加方便、更加精準(zhǔn)、更加普惠。”劉艷香介紹說(shuō)，她登錄救助平臺(tái)賬號(hào)進(jìn)行受理，對(duì)材料核實(shí)后保存提交會(huì)生成受理通知書(shū)。工作日期間，街道工作人員當(dāng)天就會(huì)進(jìn)行入戶調(diào)查，上傳入戶調(diào)查材料，材料核實(shí)后提交并審批。

為進(jìn)一步穩(wěn)步推進(jìn)社會(huì)大救助工作，于集鄉(xiāng)社會(huì)大救助工作站工作人員，將社會(huì)大救助涉及的各項(xiàng)政策辦理?xiàng)l件、所需資料認(rèn)真梳理后，以二維碼形式呈現(xiàn)，辦事群眾只需掃描二維碼就可查詢辦理13項(xiàng)相關(guān)業(yè)務(wù)的流程、所需材料，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)救助的快捷辦理，真正讓群眾少跑腿，讓數(shù)據(jù)多跑路。

社會(huì)大救助工作開(kāi)展以來(lái)，陵城區(qū)多次與德州市社會(huì)大救助工作專班進(jìn)行對(duì)接，面對(duì)面交流學(xué)習(xí)有關(guān)救助方面的工作，明確各職能部門(mén)現(xiàn)行救助制度，第一時(shí)間完成政策梳理和流程確定工作，成立陵城區(qū)社會(huì)大救助中心，在政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立社會(huì)大救助服務(wù)窗口，設(shè)立社會(huì)大救助工作站、代辦點(diǎn)，建立區(qū)、鄉(xiāng)、村三級(jí)銜接互通的社會(huì)救助工作網(wǎng)絡(luò)，形成一張覆蓋區(qū)鄉(xiāng)村三級(jí)的社會(huì)大救助工作網(wǎng)絡(luò)。變分散受理為集中受理、單一救助為綜合救助，著力構(gòu)建“全面覆蓋、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、社會(huì)參與、平臺(tái)支撐、數(shù)據(jù)共享”的新型社會(huì)大救助體系，真正做到讓群眾只進(jìn)一扇門(mén)，只跑一次路，實(shí)現(xiàn)了“一門(mén)辦、少跑腿”。

截至9月18日，陵城區(qū)已經(jīng)通過(guò)社會(huì)大救助體系服務(wù)平臺(tái)為44名申請(qǐng)人辦理了救助申請(qǐng)，還將堅(jiān)持能在線上辦理的業(yè)務(wù)堅(jiān)決不在線下辦理，持續(xù)優(yōu)化社會(huì)救助工作機(jī)制，在社會(huì)大救助體系服務(wù)平臺(tái)的智能識(shí)別、精準(zhǔn)救助、信息共享、一站辦理等方面，一邊運(yùn)行使用，一邊改進(jìn)完善，最大限度方便群眾、服務(wù)群眾辦理社會(huì)救助。

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通訊員 | 王書(shū)勝 付厚賢

編輯 | 尹曉燕